Политика обработки персональных данных

Общие положения и термины

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности при использовании сайта starostoff.ru. Политика составлена во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу. Обработка — любое действие с такими данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление. Оператор — лицо, которое организует и определяет цели обработки. Пользователь — посетитель сайта.

Используя сайт и отправляя через него любую форму, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и Согласием на обработку персональных данных.

Оператор персональных данных

Оператором является Индивидуальный предприниматель Старостов Николай Алексеевич.

• ИНН 463249960356
• ОГРНИП 324460000040639
• Электронная почта для обращений по вопросам обработки данных: nikolastar@bk.ru
• Телефон: +7 (920) 269-57-46
• Место осуществления деятельности: г. Сочи, Краснодарский край

Проверить сведения об Операторе можно по ИНН в любом открытом сервисе проверки контрагентов. Мы это только приветствуем.

Какие данные мы собираем

Оператор обрабатывает только те данные, которые Пользователь сообщает добровольно, и технические данные, которые собираются автоматически при посещении сайта.

Данные, которые сообщает Пользователь — через формы обратной связи, квиз-бриф и модальные окна:

• имя или иное обращение;
• номер телефона и (или) адрес электронной почты;
• предпочитаемый способ связи;
• содержание сообщения и ответы на вопросы квиза: сфера бизнеса, задача, ориентировочный бюджет, сроки, текущее состояние проекта;
• адрес сайта или иные ссылки, если Пользователь их указал.

Данные, которые собираются автоматически:

• IP-адрес;
• сведения о браузере и устройстве (user-agent, разрешение экрана, язык);
• файлы cookie и идентификаторы систем аналитики, в том числе _ym_uid, _ym_d Яндекс.Метрики;
• источник перехода, поисковый запрос при его наличии, посещённые страницы и время на них.

Цели обработки

• обработка обращения и обратная связь по нему;
• подготовка и направление коммерческого предложения, расчётов и технического аудита;
• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• улучшение работы сайта и качества услуг на основе обезличенной статистики;
• направление информационных и рекламных материалов — только при отдельно выраженном согласии на такую рассылку.

Данные не используются для принятия решений исключительно на основании автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия для Пользователя.

Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженное отметкой в форме;
• исполнение договора, стороной которого является Пользователь, либо действия по его заключению по инициативе Пользователя (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
• исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством, включая налоговое и бухгалтерское;
• согласие на получение рекламных сообщений (ст. 18 ФЗ «О рекламе») — для рассылок.

Порядок и сроки обработки и хранения

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них. Данные хранятся в электронном виде на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.

• данные обращений, по которым не был заключён договор, — до 1 года с даты последнего контакта;
• данные клиентов, с которыми заключён договор, — в течение срока действия договора и 5 лет после его окончания, как того требует законодательство о бухгалтерском учёте;
• данные для рассылок — до отзыва согласия;
• обезличенная статистика посещений — бессрочно, поскольку не позволяет определить конкретное лицо.

По достижении целей обработки или при отзыве согласия данные удаляются либо обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иное не предусмотрено законом.

Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуги. Круг таких лиц ограничен:

• ООО «Яндекс» — сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика: обезличенные данные о поведении на сайте и идентификаторы cookie;
• провайдер хостинга и почтового сервиса — в объёме, необходимом для хранения данных и доставки писем;
• сервис CRM, в котором Оператор ведёт учёт обращений;
• государственные органы — по мотивированному запросу в порядке, установленном законом.

С каждым из привлекаемых лиц Оператор обеспечивает соблюдение конфиденциальности и требований 152-ФЗ. Трансграничная передача данных не осуществляется.

Права Пользователя и как их реализовать

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих данных: правовые основания, цели, сроки, круг лиц, которым данные передаются;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку;
• отказаться от рекламных рассылок;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Для реализации любого из прав достаточно направить обращение на nikolastar@bk.ru с адреса, указанного при обращении, либо иным способом, позволяющим подтвердить личность. Ответ направляется в течение 10 рабочих дней.

Меры защиты данных

• передача данных между браузером и сайтом защищена протоколом HTTPS;
• доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для работы, под персональными учётными записями;
• ведётся резервное копирование и контроль актуальности программного обеспечения;
• определены угрозы безопасности и приняты правовые, организационные и технические меры в соответствии со ст. 19 152-ФЗ;
• при выявлении инцидента Оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.

Отзыв согласия и удаление данных

Согласие отзывается письменным обращением на nikolastar@bk.ru с темой «Отзыв согласия». В обращении достаточно указать имя и контакт, который был оставлен на сайте.

После отзыва Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок до 30 дней, кроме случаев, когда закон обязывает хранить их дольше — например, документы по исполненному договору. Об этом Пользователю сообщается в ответе.

Использование cookie

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые браузер сохраняет на устройстве. Часть из них необходима для работы сайта, часть используется для аналитики посещаемости.

Отказаться от cookie можно в настройках браузера или через баннер согласия при первом визите. Отказ не ограничивает доступ к содержимому сайта. Подробный перечень — на странице об использовании cookie.

Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Действующая редакция всегда доступна по адресу starostoff.ru/policy/. Дата редакции указана в начале документа. Существенные изменения вступают в силу через 10 дней после публикации.

Редакция от 30 августа 2026 года.