Какой сайт нужен вашему бизнесу
Выбор формата определяется не размером компании, а тем, как человек принимает решение о покупке. Если он решает за минуту и звонит — нужен лендинг с одним предложением и одной кнопкой. Если сравнивает неделями, изучает условия и советуется с бухгалтерией — нужен многостраничный сайт, где каждая услуга живёт на своей странице и отвечает на свои вопросы.
Из этого следует практическое правило: сначала описывают путь клиента, потом выбирают формат. Магазину нужна корзина только тогда, когда покупку действительно оформляют на сайте; если в вашей нише всё равно созваниваются и выставляют счёт, корзина будет стоить денег и не будет использоваться — достаточно каталога с запросом цены. Компании с длинной сделкой чаще нужны материалы для сравнения: расчёты, кейсы, документы, а не яркий первый экран.
Отдельный случай — когда сайт уже есть. Тогда сначала считают, где теряются люди, и только потом решают, что делать. Полная переделка обнуляет накопленные позиции в поиске и рискует уронить конверсию, которая до этого работала. Часто выгоднее собрать несколько посадочных под рекламу и починить формы, оставив основной сайт как есть.
Сколько занимает разработка и от чего зависит срок
Первая рабочая версия занимает около полутора месяцев: неделя-две на прототип и тексты, одна-две недели на дизайн, две-пять недель на разработку. Простая посадочная делается за две-три недели, каталог с интеграциями — за два-три месяца. Срок зависит не от количества страниц, а от количества непохожих экранов и от числа систем, с которыми сайт должен договориться.
Больше всего срок сдвигают две вещи, и обе на стороне заказчика. Первая — материалы: если тексты и фотографии пишутся уже во время разработки, сайт стоит собранным и ждёт контента. Вторая — согласование: каждый круг правок на этапе прототипа стоит часы, а тот же круг после вёрстки — дни. Поэтому мы согласуем структуру и тексты до дизайна, а не показываем готовую страницу с вопросом «нравится ли».
Сроки интеграций почти всегда недооценивают. Обмен с 1С, чужой закрытой системой или платёжным сервисом зависит от готовности другой стороны: их документации, их тестового доступа, их сроков ответа. Мы закладываем это в план отдельной строкой, а не растворяем в общем сроке — иначе задержка становится сюрпризом ровно перед запуском.
Что влияет на стоимость
Цена складывается из состава работ, а не из названия формата. Четыре фактора двигают её сильнее остального: количество непохожих экранов, число и сложность интеграций, наличие готовых текстов и фотографий, а также выбор между настроенным готовым решением и индивидуальным дизайном. Каталог на тысячу товаров — это три-четыре шаблона, а промо-сайт на восемь страниц, где каждая нарисована отдельно, — восемь.
Именно поэтому прайс со строкой «лендинг — столько-то» вводит в заблуждение. Лендинг с калькулятором, квизом и выгрузкой в 1С стоит дороже корпоративного сайта на пять типовых разделов, хотя в прайсе он строчкой выше и дешевле. Честный ответ на вопрос о цене — это либо расчёт по вашим параметрам, либо три сметы после получасового разбора.
Дешевле почти всегда можно, и обычно дешевле получается не за счёт скидки, а за счёт другого объёма: взять готовое решение вместо своего дизайна, сделать три экрана вместо двенадцати, отложить интеграцию до момента, когда она понадобится. Скидка ради сделки означает, что кто-то будет работать вполсилы, — а это всегда заказчик, только позже.
Как понять, что сайт сделан хорошо
Хороший сайт проверяется не вкусом, а четырьмя измеримыми вещами: скоростью загрузки на обычном телефоне, наличием контента в исходном HTML, работающей аналитикой с целями и тем, доходит ли заявка до CRM с меткой источника. Всё это можно проверить самому за десять минут, не будучи разработчиком, — и стоит проверить у любого подрядчика, не только у нас.
Скорость смотрят в PageSpeed Insights по мобильной вкладке: главный экран должен отрисовываться примерно за две секунды. Контент проверяют, отключив в браузере JavaScript: если текст исчез, поисковый робот его тоже может не увидеть. Аналитика проверяется вебвизором: если записей нет или цели не срабатывают на отправке формы, улучшать сайт будет не по чему.
Пятая проверка — юридическая, и её обычно забывают. Домен должен быть зарегистрирован на вас, репозиторий с кодом — на вашем аккаунте, рекламные кабинеты и счётчики — тоже ваши. Если хоть что-то из этого оформлено на подрядчика, вы платите не только за работу, но и за возможность уйти. У нас это условие договора, а не обещание на словах, и проверить его можно до подписания.