Сочи · работаем по РФ и СНГ Пн–Пт 10–19 · Сб 11–16 (МСК)
Текст этой страницы без разметки — markdown-версия. Полный список страниц сайта — llms.txt, тексты всех страниц целиком — llms-full.txt.
Telegram Mini Apps · витрина от 2 недель 10+ Mini Apps Без сторов

Mini App: приложение внутри Telegram, без сторов и установки

Магазин, запись или личный кабинет открываются по ссылке из чата — ставить нечего, ждать модерации не нужно. Оплата проходит через ваш эквайринг, деньги идут вам напрямую.

  • Открывается по ссылке: между интересом и первым экраном нет установки
  • Оплата через ваш эквайринг, без комиссии сторов на цифровые товары
  • Один код вместо двух приложений и двух публикаций
от 50 000 ₽ витрина от 2 недель 50+ ботов 9 лет в digital
10+Mini Apps в Telegram
50+ботов, через которых их открывают
2недели до запуска витрины
9лет в digital
10 модулей, из которых собирается приложение Перейти к конфигуратору
Разбираемся

Что такое Mini App, если совсем просто

Термин звучит сложнее, чем устроен. Разберём за минуту — дальше на странице будет понятнее, за что вы платите и почему это не то же самое, что приложение.

Mini App — это обычная веб-страница, которую Telegram открывает внутри себя во весь экран. У неё нет иконки на рабочем столе и нет установки: человек нажимает кнопку в чате, и приложение уже открыто. С точки зрения кода это сайт, с точки зрения человека — приложение, потому что ведёт себя как приложение и живёт там, где он и так проводит время.

Отличие от сайта в браузере — в трёх вещах, и они не косметические. Telegram передаёт приложению, кто именно его открыл, — регистрация и вход не нужны, форму «введите телефон» можно не показывать вовсе. Приложение берёт оформление из мессенджера: у человека тёмная тема — приложение тёмное, светлая — светлое. И оплата проходит на месте, без перехода на сторонний сайт и без ввода карты заново.

Пример. Кофейня повесила кнопку «Меню» в своём телеграм-канале. Человек нажимает, видит витрину с ценами, выбирает капучино, платит картой и получает от бота сообщение «готов через 7 минут, столик 4». Ни установки, ни регистрации, ни перехода на сайт — и весь путь занимает меньше минуты. Это и есть Mini App: не технология, а способ убрать шаги между желанием купить и покупкой.

Что собирают в Mini App чаще всего

Шесть сценариев, которые заказывают почти всегда. Различаются они не сложностью кода, а тем, с чем приложению приходится договариваться: с вашим каталогом, с расписанием или с бухгалтерией.

Магазин

Каталог, карточка, корзина, оплата и статусы заказов. Строится поверх вашего существующего каталога — сайта, 1С или выгрузки, а не набивается заново руками.

Запись на время

Свободные окна, выбор мастера, перенос и отмена без звонка. Напоминания приходят от бота в тот же чат — это возвращает тех, кто просто забыл прийти.

Личный кабинет

История заказов, документы, баланс, статус подписки. Работает без пароля: Telegram уже знает, кто открыл приложение, и вход не нужно изобретать.

Абонементы и лояльность

Баллы, уровни, остаток занятий, продление в одно нажатие. Пластиковая карта лояльности, которую никто не носит, заменяется экраном, который всегда с собой.

Внутренний сервис для сотрудников

Заявки, отчёты, доступ к базе с телефона. Часто это самый быстрый способ дать полевым сотрудникам инструмент: ставить и обновлять приложение на чужие телефоны не нужно.

Доставка

Меню, адрес с подсказками, зона и стоимость доставки, статус курьера. Адрес сохраняется — второй заказ оформляется в три нажатия, и это главный источник повторных.

Если экран не нужен, а нужен диалог — это ботЗаписаться, узнать статус заказа и получить уведомление удобнее в переписке. Mini App выигрывает там, где есть каталог, фильтры, карта или кабинет — то, что в чат не помещается.

Telegram-боты

Пройдите путь покупателя сами

Это не картинка и не запись экрана, а настоящая вёрстка Mini App — та же, что уходит в проект. Нажимайте: выберите напиток, оформите и «оплатите». Переключатель темы рядом показывает, как приложение подхватывает оформление мессенджера.

Тему приложение не выбирает — оно берёт её из Telegram. У человека тёмная тема, значит приложение тёмное, и наоборот. Это одно из отличий Mini App от сайта в окне: сайт останется таким, каким его нарисовали.

Обратите внимание, чего в этом пути нет: регистрации, ввода телефона и повторного ввода карты. Telegram уже передал приложению, кто его открыл, — а значит, три самых дорогих шага воронки просто отсутствуют. Именно из-за них мобильные приложения теряют людей ещё до первого экрана.

Демо показывает витрину с оплатой — вторую смету из трёх. В первой нет платежей: человек оставляет заявку, а связывается с ним менеджер.

Кофейня на Навагинской
мини-приложение · открыто из чата

Меню на сегодня

Позиции и остатки подтягиваются из вашей учётной системы. Кончился сироп — позиция гаснет сама, без правок в приложении.

Капучино

Двойной эспрессо, молоко, плотная пенка. Готовим 4 минуты.

250 мл 350 мл +60 ₽ овсяное +30 ₽
Итого220 ₽

Как получить

Самовывоз Доставка +150 ₽

Когда

Как можно скорее Ко времени
Капучино 250 мл220 ₽

Ни телефона, ни регистрации: Telegram уже передал приложению, кто его открыл. Карта запрашивается один раз и дальше подставляется сама.

Оплачено

Заказ №1147 · 220 ₽ · самовывоз

Приняли заказ! Капучино будет готов через 4 минуты. Заберите на стойке, покажите номер 1147.Повторить заказНаписать бариста

Подтверждение приходит сообщением от бота в тот же чат — это работает вместо push-уведомлений и не требует разрешения, которое половина людей не даёт.

Mini App, приложение или мобильный сайт

Развилка, ради которой сюда чаще всего и приходят. Ответ не всегда в нашу пользу: есть задачи, где нужно именно приложение, и мы скажем это на разборе, а не после сборки.

Что сравниваемTelegram Mini AppМобильное приложениеМобильная версия сайта
Стоимость входа от 50 000 ₽ от 150 000 ₽ Входит в разработку сайта
Установка Не нужна: открывается по ссылке Нужна — и это самый дорогой шаг воронки Не нужна
Публикация Нет App Store и Google Play, модерация каждой версии Нет
Обновления Выкладываются в тот же день Через сторы, с ожиданием проверки В тот же день
Уведомления Сообщения от бота в тот же чат Push, если человек их разрешил Нет
Оплата Ваш эквайринг, деньги идут вам Свой эквайринг, но на цифровые товары сторы берут комиссию Ваш эквайринг
Офлайн и железо Нет: нужен интернет и Telegram Да: камера, геолокация в фоне, датчики, работа без сети Ограниченно
Когда выбирать Клиенты в Telegram, покупки повторяются Нужен офлайн, тяжёлая графика, доступ к железу Разовые визиты из поиска и рекламы

Если ваши клиенты уже в Telegram, Mini App закрывает ту же задачу без установки и без сторов. Если нужен офлайн-режим, камера или работа в фоне — честно скажем, что нужно приложение, и посчитаем его.

Есть и четвёртый вариант — PWAГотовый сайт можно превратить в приложение, которое ставится на домашний экран прямо из браузера: без сторов, но с иконкой, офлайн-режимом и уведомлениями. Это дешевле Mini App и не требует, чтобы клиент был в Telegram, — зато и точки входа в мессенджере у него нет.

PWA-приложения

Долю уходящих на установке мы намеренно не называем цифрой: проверяемого источника у нас нет, а красивый процент в таблице сравнения — ровно то, за что мы критикуем других. Проверить это на своих данных просто: посчитайте, сколько человек нажали на ссылку вашего приложения и сколько потом им пользовались. Про мобильные приложения отдельно

Откуда в приложении возьмутся люди

Вопрос, который убивает проект молча: приложение собрали, а заходов нет. У Mini App нет своего адреса в поиске — трафик к нему приводят руками. Вот все восемь способов, и мы честно помечаем, какие настраиваем мы.

Кнопка меню в ботенастраиваем мы
Ссылка в описании каналанастраиваем мы
Закреплённое сообщениенастраиваем мы
Кнопка в ответе ботанастраиваем мы
QR на столе, витрине или в чекемакет от нас
Кнопка на вашем сайтеставим, если сайт наш
Рассылка по базе ботамодуль в конфигураторе
Реклама со входом сразу в приложениеотдельная работа

Первые четыре точки входа настраиваются внутри сборки и ничего не стоят дополнительно. Реклама и работа с сайтом — отдельные деньги, и мы говорим об этом до счёта, а не когда приложение готово и молчит.

Самый недооценённый пункт в этом списке — QR. В офлайновом бизнесе он часто даёт больше заходов, чем весь остальной список: человек уже стоит у вашей стойки, и ему проще навести камеру, чем искать вас в поиске.

Что происходит после нажатия

Пять шагов глазами вашего покупателя, а не глазами разработчика. Под каждым — что в это время делает система: приложение и есть эта связка, а не только экраны.

  1. Нажимает кнопку или сканирует QR

    Приложение открывается поверх чата за секунду. Ни поиска в сторе, ни установки.

    В системе: Telegram передаёт, кто именно открыл, — вход не нужен

    1 секунда
  2. Выбирает товар или свободное окно

    Видит актуальный список: то, чего нет в наличии, не показывается вовсе.

    В системе: данные тянутся из вашего каталога, склада или расписания

    20–40 секунд
  3. Платит картой

    Не уходя из Telegram и не вводя карту заново, если платил раньше.

    В системе: эквайринг проводит платёж на ваш расчётный счёт

    15 секунд
  4. Получает подтверждение

    Сообщением от бота в тот же чат, где он и был. Разрешение на уведомления не нужно.

    В системе: заказ уходит в CRM или 1С, менеджер не заводит его руками

    сразу
  5. Возвращается

    Приложение помнит адрес, карту и историю — второй заказ оформляется в три нажатия.

    В системе: накопленная история заказов работает на повторные продажи

    10 секунд

Экономика начинается на пятом шаге. Первый заказ окупает рекламу, повторный — само приложение. Поэтому Mini App стоит делать там, где покупают регулярно, и не стоит там, где покупают однажды.

Как деньги попадают к вам

Вопрос задают почти все — и половина не задаёт, а просто уходит. Отвечаем заранее: студия в движении денег не участвует ни на одном шаге.

Эквайринг вашего банка

Основной способ для товаров и услуг. Договор заключаете вы, комиссия — банковская, чек уходит в вашу онлайн-кассу. Мы подключаем, тестируем на реальном платеже и передаём.

Платёжный провайдер Telegram

Быстрее подключить — удобно, когда нужно проверить спрос, не дожидаясь банковских согласований. Список доступных провайдеров и условия меняются, актуальные проверяем на старте.

Счёт, рассрочка, оплата по факту

Для B2B и дорогих услуг. Приложение формирует счёт или заявку, а деньги приходят обычным платежом. Карта тут скорее мешает: юрлицу нужен документ, а не оплата в один клик.

Договор эквайринга заключаете вы, и деньги никогда не проходят через нас. Это не щедрость, а норма: подрядчик, через чей счёт идёт ваша выручка, — это риск, которого не должно быть.

Соберите своё приложение

У каждого модуля своя цена и свой объём работы в рабочих днях — два независимых числа, одно из другого не выводится. Отмечайте нужное: сумма и срок пересчитываются на глазах.

Начните с готовой сборки
Или соберите сами
от 50 000 ₽ 5 рабочих дней
2–3 недели от разбора до запуска
MINI APP Оплата Запись Личный кабинет Баллы и абонементы Доставка 1С и склад Админка Уведомления ботом Аналитика

Приглушённые модули — не ошибка: это то, что добавляется потом, не пересобирая приложение. Показываем их сразу, чтобы границы продукта были видны до оплаты.

Срок и цена считаются по отдельности, и это принципиально: у каждого модуля своя стоимость и свой объём работы в днях, одно из другого не выводится. В календарной неделе 5 рабочих дней, и быстрее 2 недель мы не запускаемся: экраны, дизайн и проверка на живых телефонах не ускоряются от того, что модулей мало.

Механика та же, что в конфигураторе бота, — и это осознанно. Приложение и бот собираются из одних и тех же кусков нашей платформы, поэтому связка «бот плюс Mini App» стоит дешевле, чем два отдельных проекта.

Забрать смету на эту сборку

Состав, отмеченный выше, уедет в заявку текстом — переспрашивать не придётся. В ответ пришлём смету с разбивкой по модулям и сроком по каждому, а не одну цифру внизу письма.

Экраны, каталог и заявка

от 50 000 ₽

Ответ в течение рабочего дня. Звонить без спроса не будем

Сборка принята

Пришлём смету в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.

Три типовые сборки

Если собирать по модулям не хочется — вот три набора, которые заказывают чаще всего. Это те же часы по той же ставке, просто уже сложенные: цена карточки равна сумме её модулей в конфигураторе выше. Лестница нарастающая — каждая следующая включает предыдущую целиком.

Витринаот 50 000 ₽2–3 недели

Каталог и заявка внутри Telegram

  • Список, карточка и заявка — то, ради чего открывают
  • Дизайн по гайдлайнам Telegram: светлая и тёмная тема из коробки
  • Открывается по ссылке и из меню бота, устанавливать нечего
  • Заявка уходит в Telegram или на почту
  • Проверяется на живых телефонах, а не только в эмуляторе
  • Код в вашем репозитории, токен бота ваш
чаще выбираютМагазин с оплатойот 120 000 ₽3–5 недель

Продажи с оплатой и статусами

  • Оплата картой через ваш эквайринг, чек и история заказов
  • Доставка: зона, стоимость, адрес и статус курьера
  • Бот пишет статусы сам — это работает лучше push-уведомлений
  • Видно, на каком экране люди выходят, и что чинить первым
  • Всё из витрины внутри, а не вместо
  • Каталог подтягивается из вашего источника, а не набивается руками
Сервис с кабинетом и 1Сот 210 000 ₽5–7 недель

Личный кабинет и обмен с вашей системой

  • Личный кабинет: история, документы, баланс, подписка
  • Двусторонний обмен с 1С или складом: остатки, цены, заказы
  • Админка для ваших сотрудников — правите без нас
  • Роли и права: клиент, менеджер, администратор
  • Нагрузочная проверка до запуска, а не после первой акции
  • Две недели наблюдения после релиза, правки по поведению входят

Всё обсуждаемо. Ниже витрины мы тоже беремся — тогда приложение делает меньше: один экран со списком и заявкой, без оплаты и без обмена с вашей системой. Скажем об этом до счёта, а не после.

Приложение и бот дешевле делать вместеТочка входа в Mini App — почти всегда бот: он же присылает статусы и напоминания. Собранные одним проектом, они переиспользуют общий код и общую базу, а не строятся дважды.

Telegram-боты

Приложение живёт на вашем сервере

У Mini App есть особенность, которой нет у сайта: оно открывается внутри чужой платформы и держит базу ваших покупателей вместе с их заказами и платежами. Поэтому вопрос «чьё это» здесь острее, и отвечать на него надо до начала работы, а не когда захочется сменить подрядчика.

Мы не можем выключить ваше приложение и не держим ваших клиентов у себя. Это устройство работы, а не обещание на сайте.

Как это записано в договоре

  • Код — в вашем репозитории, с историей правок
  • База клиентов и заказов — на вашем сервере, а не на нашем
  • Токен бота-точки входа — в вашем аккаунте BotFather
  • Договор эквайринга оформлен на вас, деньги идут вам напрямую
  • Домен и сервер, на которых приложение работает, — ваши
  • Доступы к 1С, CRM и складу — ваши, мы получаем их от вас
  • Дизайн-макеты и исходники экранов передаются с проектом
  • Документация: как устроено приложение и что где лежит

От разговора до запуска — 2–3 недели

Так запускается витрина: экраны, каталог и заявка. Каждый следующий модуль добавляет время, и конфигуратор выше показывает, сколько именно. Ваше участие за всю работу — примерно два часа, и они приходятся на первую и последнюю неделю.

  1. Неделя 1 Разбор и кликабельный прототип

    Смотрим, что человек должен успеть сделать за минуту, и рисуем экраны. Прототип кликается до дизайна — правки здесь стоят минуты, а в готовом приложении дни.

    От вас: час разговора, каталог или расписание в любом виде

  2. Неделя 2 Дизайн по гайдлайнам и сборка

    Экраны собираются в обеих темах сразу, подключается оплата и точка входа в боте. Логику каталога и корзины не пишем с нуля — она уже есть на платформе.

    От вас: доступы и реквизиты эквайринга

  3. Неделя 3 Проверка на живых телефонах

    Не в эмуляторе: на старых Android, на iPhone, при плохой связи и в обеих темах. Здесь всплывает то, чего не видно на макетах, — и правится до запуска, а не после.

    От вас: полчаса на приёмку и один реальный платёж

  4. Запуск Открываем на ваших клиентах

    Ставим кнопку в боте и канале, готовим QR для офлайна. Токен ваш, включаете вы — приложение с этого момента работает на вашем сервере.

    От вас: ничего

  5. Дальше Смотрим на реальные заходы

    Первые дни всегда показывают экран, на котором люди застревают. Аналитика воронки для этого и нужна — правки по поведению входят в работу.

    От вас: ничего

Витрина — это 2–3 недели, а не любой проектМагазин с оплатой и статусами занимает 3–5 недель, сервис с личным кабинетом и обменом с 1С — 5–7 недель. Срок по вашей сборке называем до счёта, а не после.

Посчитать свою сборку

Из чего состоит Mini App

Приложение — это не один файл, а четыре части, и цена зависит от того, сколько из них приходится делать. Витрина обходится двумя, обмен с 1С добавляет четвёртую — поэтому она и стоит дороже всего в конфигураторе.

  • Берёт тему из Telegram. Светлая и тёмная версии делаются сразу, а не «потом добавим»: у половины людей включена тёмная, и приложение, которое её игнорирует, выглядит чужим
  • Использует нативные элементы. Главная кнопка внизу — это кнопка самого Telegram, а не наша копия. Она всегда на месте, реагирует вибрацией и ведёт себя так, как человек уже привык
  • Знает, кто открыл. Регистрация и вход не нужны — Telegram передаёт подписанные данные о пользователе, и приложение проверяет подпись на вашем сервере, а не верит клиенту на слово
  • Не открывается в браузере просто так. Прямая ссылка вне Telegram не даст доступа к данным: подписи нет — приложения нет. Это и защита базы, и причина, по которой Mini App не индексируется поиском

Приложения, о которых есть что рассказать

Mini Apps запущено больше десяти, а развёрнутая карточка здесь одна. Разница не в скромности: карточка требует разрешения рассказать и результата, который можно назвать. Остальное описано честно — тем, что мы вправе сказать.

Полный разборСообществобот + Mini App

Кабинет участника клуба внутри Telegram

Клуба до проекта не существовало — собрали экосистему целиком. Mini App в ней держит личный кабинет участника: статус оплаты, доступы в закрытые чаты, реферальная программа. Рядом админский сервис, из которого организаторы шлют рассылки, не трогая код.

  • Кабинет участника и реферальная система с наградой
  • Интернет-эквайринг Точка.Банка: оплата и продление внутри Telegram
  • Статусы оплат уходят в таблицы автоматически, выдача доступов без человека
140человек в клубе
24/7продажи и выдача доступов без менеджера
Разбор кейса
Под NDAвнутренние сервисы

Остальные десять — без имён

Большая часть Mini Apps, которые мы делали, — это либо внутренние сервисы для сотрудников, либо проекты под NDA. Рассказать про них можно только тип задачи: витрины с оплатой, запись на время, кабинеты с историей заказов, сервисы приёма заявок с телефона для полевых команд.

Мы могли бы описать их «обезличенными кейсами» с придуманными цифрами — так делают часто. Не делаем: непроверяемая цифра в портфолио обесценивает и проверяемые.

Всё портфолио

Здесь будет второй разбор

Карточка появится, когда очередной проект дойдёт до результата, который клиент разрешит назвать. Придумывать «выручку +40% за два месяца» мы не станем — проверить это нельзя, а значит, и писать незачем.

Если вы наш клиент и не против рассказать — напишите, соберём карточку сами и покажем вам до публикации.

Написать нам

Шесть форматов, которые заказывают чаще всего

Названия условные: в жизни приложение почти всегда делает два дела сразу — например, продаёт и держит кабинет. Смотреть стоит на то, какая задача главная: от неё зависит, с чего начинать сборку и что можно отложить.

Сроки — для типовой сборки без обмена с чужими системами. Свой срок и свою цену точнее покажет конфигуратор выше

Три возражения, которые нам говорят вслух

Все три справедливые. Отвечаем на них здесь, а не на созвоне, — чтобы вы могли подумать без нас и без давления.

«Это же просто сайт в окне»

Технически — да, это веб-страница. Разница в том, что она знает, кто её открыл, берёт тему оформления из мессенджера, пользуется его кнопками и проводит оплату без ухода из чата. Плохо сделанный Mini App действительно неотличим от сайта в рамке — по этому и отличают работу. Именно поэтому на этой странице стоит кликабельное демо, а не картинка.

«Соберём на конструкторе сами»

Часто это правильное решение, и мы так и скажем: витрина на десяток позиций без интеграций собирается в конструкторе дешевле, чем у нас, и это нормально. Своя разработка окупается, когда появляется обмен с 1С, роли и права, своя логика скидок или требование не отдавать базу клиентов чужому сервису. До этого момента конструктор честнее.

«Потом всё равно понадобится приложение»

Возможно — и тогда Mini App не окажется выброшенными деньгами. Сервер, база, платежи и интеграции переиспользуются целиком: переписывается интерфейс, а не система. Проверить спрос здесь дешевле, чем узнать о нём после релиза в сторах, когда переделывать придётся всё вместе с публикацией.

Есть и четвёртое возражение — «а если наших клиентов нет в Telegram». Оно не в этом списке намеренно: это не возражение, а причина не начинать, и она разобрана ниже, в блоке о том, когда приложение не нужно

Mini App для вашей отрасли

Экраны повторяются чаще, чем отрасль: витрина, выбор времени, кабинет, статус заказа. Различается не механика, а формулировки и то, с чем приложению нужно договориться — с медицинской системой, со складом или с расписанием смен. Пометка «опыт есть» стоит там, где проекты действительно были.

Вашей отрасли в списке нет — спросите. Скажем прямо, есть ли релевантный опыт или мы заходим в нишу впервые: во втором случае это тоже нормально, просто разбор будет длиннее.

Когда Mini App вам не нужен

Четыре ситуации, в которых мы отговариваем. Приложение внутри Telegram легко согласовать: звучит современно, стоит недорого, показать не стыдно. Именно поэтому его чаще всего покупают зря.

  1. Если ваших клиентов нет в Telegram

    Проверяется до вложений, а не после: посмотрите, из каких мессенджеров вам пишут сейчас и сколько человек вы реально приведёте по ссылке. Долю в процентах мы называть не будем — считать надо не долю, а количество тех, кто дойдёт до второго заказа. Если это десяток человек, приложение не окупится никакой ценой.

  2. Если нужен офлайн, камера или геолокация в фоне

    Mini App живёт внутри мессенджера и без интернета не работает. Приложение для курьеров, которое должно вести трек в фоне, сканировать штрихкоды и работать в подвале без связи, — это нативная разработка, и мы скажем это на разборе, а не после сборки. Про мобильные приложения

  3. Если у вас покупают раз в год

    Приложение окупается повторными заходами: человек один раз разобрался, дальше оформляет в три нажатия. Если покупка разовая — окна, дом, свадьба, — второго захода не будет, и всю работу сделает обычная посадочная страница с формой. Дешевле и честнее.

  4. Если нет каталога, расписания или базы

    Приложение показывает данные, а не создаёт их. Если товары живут в голове у менеджера, а запись — в бумажном журнале, Mini App будет показывать пустоту, и первым делом придётся наводить порядок в учёте. Это отдельная работа, и начинать надо с неё, иначе приложение станет вторым местом, где данные не сходятся.

Есть отдельная страница о том, когда наши услуги не нужныОна написана не для красоты: разбор довольно часто заканчивается словами «вам это пока не нужно, сделайте вот это сами» — и мы показываем как.

Когда вам это не нужно

Telegram Mini Apps: что стоит знать до заказа

Что такое Telegram Mini App простыми словами

Mini App — это веб-приложение, которое Telegram открывает внутри себя во весь экран. Устанавливать его не нужно: человек нажимает кнопку в чате или сканирует QR, и приложение уже работает. С точки зрения кода это сайт, с точки зрения пользователя — приложение, потому что открывается мгновенно и ведёт себя как привычный интерфейс мессенджера.

От сайта в браузере его отличают три вещи. Приложение получает от Telegram подписанные данные о том, кто его открыл, — значит, регистрация и вход не нужны вовсе. Оно берёт оформление из мессенджера, поэтому у человека с тёмной темой приложение будет тёмным. И оплата проходит внутри, без перехода на сторонний сайт и без повторного ввода карты.

Есть и оборотная сторона, о которой редко пишут: Mini App не индексируется поисковиками и не имеет собственного адреса, по которому на него придут из поиска. Трафик к нему приводят руками — кнопкой в боте, ссылкой в канале, QR-кодом на витрине. Это не недостаток, а свойство инструмента: он для тех, кто уже ваш, а не для привлечения новых из поиска.

Mini App, приложение или мобильный сайт: что выбрать

Выбор определяется не бюджетом, а двумя вопросами: где находится ваша аудитория и нужен ли доступ к возможностям телефона. Если клиенты уже в Telegram и покупка повторяется — Mini App закрывает задачу без установки, без публикации в сторах и без второй кодовой базы под каждую платформу. Если нужен офлайн-режим, камера, работа с датчиками или фоновая геолокация — это нативное приложение, и никакой Mini App его не заменит.

Мобильная версия сайта остаётся правильным ответом для разовых визитов из поиска и рекламы. Человек пришёл по объявлению, оставил заявку и ушёл — приложение здесь лишнее. Как только появляется повторяемость: заказы каждую неделю, запись раз в месяц, абонемент, — сайт начинает проигрывать, потому что каждый раз заставляет проходить путь заново.

Практический совет: не выбирайте между этими тремя вариантами вообще, пока не посчитаете, сколько человек вернётся во второй раз. Именно повторные визиты оплачивают приложение, а разовые — не оплачивают ничего, каким бы удобным оно ни было.

Сколько стоит Mini App и от чего зависит цена

Цена собирается из часов на модули, а не из типа приложения. Витрина с каталогом, карточкой и заявкой начинается от 50 000 ₽ и запускается от 2 недель. Каждый следующий модуль — оплата, запись, личный кабинет, доставка, лояльность, обмен с 1С, админка — добавляет свои часы, и они открыто перечислены в конфигураторе на этой странице.

Сильнее всего цену двигают две вещи: обмен с вашими системами и админка для сотрудников. Обмен зависит не от нас, а от того, что готова отдать другая сторона: у одних есть документированный интерфейс, у других выгрузка файлом раз в сутки, и это разница в неделю работы. Админка — это фактически второе приложение, только для ваших людей, и её стоит заказывать тогда, когда правки в каталоге нужны каждый день.

На чём экономить можно почти всегда: начать с витрины и заявки вместо полноценного магазина, отложить обмен с 1С до момента, когда заказов станет достаточно, обойтись выгрузкой в таблицу вместо двусторонней связи. Такое приложение запускается за пару недель и уже начинает работать, а расширять его дешевле, чем строить всё сразу и потом переделывать по реальному поведению людей.

Как принимать оплату внутри Telegram

Оплата внутри Mini App проходит через ваш эквайринг: договор заключаете вы, деньги приходят на ваш расчётный счёт, комиссию берёт банк. Студия в этой цепочке не участвует ни на одном шаге — подрядчик, через чей счёт идёт выручка клиента, это риск, которого просто не должно быть.

Технически есть два пути. Первый — платёжный провайдер, подключённый к Telegram: его быстрее запустить, и он удобен, когда нужно проверить спрос, не дожидаясь банковских согласований. Второй — прямой эквайринг вашего банка с интеграцией на вашем сервере: дольше подключать, но дальше вы не зависите от списка провайдеров и их условий. Для B2B и дорогих услуг чаще правильнее третий вариант — счёт или заявка, потому что юрлицу нужен документ, а не оплата в один клик.

Отдельно про чеки и кассу. Онлайн-касса подключается к тому же контуру, что и эквайринг, и чек уходит покупателю автоматически. Это не опция «на потом»: если приложение принимает деньги, чек обязан приходить с первого же платежа, и закладывать это надо в первую сборку, а не в следующую версию.

Вопросы про Mini Apps

Восемь вопросов, которые задают чаще всего. Про договор, оплату нашей работы и гарантии — на отдельной странице: ответы должны жить в одном месте, иначе со временем разойдутся.

Главное отличие — его не нужно устанавливать и публиковать в сторах: приложение открывается по ссылке из чата. Обновления выкладываются в тот же день, а не после модерации, и код один вместо двух. Взамен вы теряете офлайн-режим и доступ к камере, датчикам и фоновой геолокации. Полное сравнение — в таблице выше

Нет, только Telegram, который у него и так есть. Ни установки, ни регистрации, ни ввода телефона: мессенджер сам передаёт приложению, кто его открыл. Именно поэтому путь до первой покупки короче, чем в приложении из стора, — там между интересом и первым экраном стоят поиск, загрузка и запуск.

Оплата проходит через ваш эквайринг: договор ваш, деньги приходят на ваш расчётный счёт, комиссию берёт банк. Через нас деньги не проходят никогда. Чек уходит покупателю автоматически, заказ попадает в CRM или 1С без ручного заведения. Подробнее — в блоке о движении денег. В кейсе клуба предпринимателей у нас стоит эквайринг Точка.Банка.

Тогда Mini App вам не нужен, и мы скажем это на разборе. Проверить просто: посмотрите, из каких мессенджеров вам пишут сейчас, и прикиньте, сколько человек вы реально приведёте по ссылке. Если это единицы, приложение соберёт тишину — начинать надо с мобильной версии сайта или с бота в том мессенджере, где люди уже есть.

Не только можно — так и правильно. Приложение берёт товары, цены и остатки из того источника, который у вас уже работает: сайта, 1С, склада или выгрузки. Второй каталог, который надо вести руками, — это гарантированное расхождение цен через месяц. Если источника нет вовсе, честно скажем: сначала учёт, потом витрина.

Вам. Код лежит в вашем репозитории, база заказов и клиентов — на вашем сервере, токен бота-точки входа — в вашем аккаунте BotFather, договор эквайринга — на вашем юрлице. Мы физически не можем выключить ваше приложение или увести базу. Как это записано в договоре

Да, и Mini App при этом не окажется выброшенными деньгами. Сервер, база, логика заказов, платежи и интеграции переиспользуются целиком — переписывается интерфейс, а не система. Обычно это и есть разумный порядок: проверить спрос внутри Telegram, а в сторы идти, когда понятно, за что люди платят. Про мобильные приложения

Товары, цены и тексты вы правите сами, если брали модуль админки. Всё, что требует кода, — по договору поддержки: 2 000 ₽ за час внутри абонемента, 3 000 ₽ за разовый час вне договора. Явная ошибка против техзадания чинится бесплатно и без срока. Уйти к другому подрядчику тоже можно: код и документация у вас. Поддержка ботов и Mini Apps

Расскажите, что должен уметь ваш экран, — покажем прототип до сметы

  • Разбор 30 минут: какие экраны нужны и откуда возьмутся заходы
  • Смета по модулям со сроком по каждому, а не одной цифрой внизу письма
  • Если Mini App вам не нужен — скажем на разборе, а не после счёта
Николай Старостов, основатель Starostoff
Николай Старостов Основатель. Разбор веду лично, не передаю менеджеру
Куда прислать прототип и смету

Ответ в течение рабочего дня

Заявка принята

Вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.