Сочи · работаем по РФ и СНГ Пн–Пт 10–19 · Сб 11–16 (МСК)
Текст этой страницы без разметки — markdown-версия. Полный список страниц сайта — llms.txt, тексты всех страниц целиком — llms-full.txt.
Мини-приложение в MAX · сначала проверка Формат внутри направления

Мини-приложение в MAX: сначала проверяем, потом продаём

Эта страница устроена не как остальные, и честно об этом сообщает. Каталог и запись на время в MAX основатель подтвердил — они работают в переписке. Полноценный экран приложения поверх чата мы не подтверждали ничем и продавать его не станем. Здесь написано, что именно мы проверяем по вашему сценарию, за какой срок отвечаем и что предлагаем, пока ответа нет.

  • Проверяем под вашу задачу, а не пересказываем чужую статью
  • Ответ приходит письменно до договора: да, замена или пока нет
  • Запасной путь есть всегда, и он обсуждается в том же разговоре
Проверить, нужен ли вам экран
цену называем на разборе ответ письменно запасной вариант всегда
3варианта ответа по каждому экрану: делаем, заменяем, пока нет
2модуля в MAX подтверждены отдельно: каталог и запись на время
0обещаний про экран, которых мы не проверяли на вашем сценарии
6 условий, по которым видно, нужен ли вам экран вообще Перейти к самопроверке

Что действительно требует экрана, а что нет

Заметная часть запросов на мини-приложение закрывается тем, что уже подтверждено и работает. Поэтому разговор начинается не с площадки, а с задачи: что именно человек должен сделать на экране такого, чего он не сделает в переписке. Шесть частых ответов — в таблице.

Чего хотят от экранаРешается перепиской уже сейчасЭкран действительно нужен
Показать каталог Да, если позиций десятки: разделы, карточки, поиск по названию — каталог в MAX подтверждён Если позиций сотни и нужен отбор по параметрам: в ленте сообщений таблицу не прочитать
Записать на время Да: свободные окна, подтверждение, напоминание — запись в MAX тоже подтверждена Если окон много и человек выбирает по сетке дней и мастеров, а не из короткого списка
Дать личный кабинет Частично: статус, история последних заказов и документы приходят по запросу сообщением Если человеку надо листать историю, сравнивать документы и что-то в них менять
Взять оплату Нет: приём платежей внутри этой площадки мы не подтверждали ни в переписке, ни на экране Экран задачу не решает: платёж всё равно уходит наружу — ссылкой или счётом
Показать карту или маршрут Частично: адрес, ссылка на карту и текстовое описание проезда работают в любом мессенджере Если карта интерактивная и на ней выбирают точку — это одна из самых экранных задач
Собрать длинную анкету Да, и обычно лучше: разбитый на реплики опрос люди дозаполняют чаще, чем форму на двадцать полей Если в анкете нужны загрузка файлов, расчёт на лету и возврат к уже заполненному

Если ваша задача целиком помещается в средний столбец — экран вам не нужен, и мы скажем это первыми. Собирать подтверждённое дешевле, быстрее и без единого вопросительного знака в смете. Разговор про экран имеет смысл начинать только с правым столбцом на руках.

Как устроена проверка

Четыре шага, и первый бесплатный. Порядок здесь важнее обычного: на других страницах сначала называется цена, а потом описывается работа. Здесь наоборот — цена появляется только на третьем шаге и только если ответ положительный. Иначе она была бы обещанием состава работ, который мы не подтверждали.

  1. Шаг 1 Разбираем задачу, а не площадку полчаса, бесплатно

    Смотрим, что человек должен сделать на экране такого, чего он не сделает в переписке. Довольно часто разговор здесь и заканчивается: задача закрывается подтверждённым каталогом или записью, и это самый дешёвый исход из возможных.

  2. Шаг 2 Раскладываем на экраны и сверяем каждый здесь появляется ответ

    Каждый экран получает пометку: делаем, заменяем на переписку или ссылку, пока не берёмся. Сверяем с тем, что площадка умеет сегодня, — а не с тем, что писали о ней год назад. Список приходит письменно.

  3. Шаг 3 Считаем то, на что ответ положительный здесь называется срок и цена

    Смета собирается только из подтверждённых экранов, по тем же модулям и той же ставке, что и любая другая сборка. Если подтверждённых экранов не набралось на продукт, мы так и говорим — и сметы не будет вовсе.

  4. Шаг 4 Договариваемся, что делаем пока запасной путь обсуждается всегда

    Даже при отрицательном ответе разговор заканчивается не пустотой: у задачи почти всегда есть обходной путь — бот с каталогом, ссылка на экран в браузере или зрелый Mini App на соседней площадке.

Между вторым и третьим шагом работа может закончиться — и это нормальный исход, а не неудача разбора. Список экранов с пометками остаётся у вас в любом случае: его можно унести и вернуться к разговору через полгода, когда площадка изменится, или отдать другому подрядчику. Документ пишется для вас, а не для того, чтобы вы вернулись именно к нам.

Прислать сценарий на проверку

Опишите экраны, которые вы хотите видетьДвух строк достаточно: что человек делает и зачем ему для этого экран. Ответим, что из этого закрывается перепиской уже сейчас, что заменяется и что мы пока не подтверждали. Текстом, без счёта и без созвона.

Если экран нужен уже сейчас

Что мы не обещаем и почему говорим это вслух

Четыре строки. Обычно такой список показывают после списка возможностей и мелким шрифтом; здесь он стоит вместо списка возможностей, потому что честнее у нас пока ничего нет. Обнаруживаются эти границы всегда — разница только в том, до договора или на живом клиенте.

Чего не обещаемЧто это значит на практикеЧто предлагаем вместо
Готового продукта с витриной кейсов Раскрытых проектов с экраном в этой площадке у нас нет, и показывать «до и после» по ней сейчас может только тот, кто их выдумал Показываем то, что есть: запущенные боты, мини-приложения в зрелой площадке и девять лет работы с мессенджерами
Срока до проверки Пока экраны не разложены и не сверены, любое число дней — угадывание, а угадывать вслух в коммерческом предложении неправильно Срок называется на третьем шаге и только по подтверждённым экранам, отдельной строкой по каждому
Цены в прайсе Цена считается от объёма подтверждённых экранов. Поставить сюда сумму значило бы пообещать состав работ, которого мы не подтверждали Считаем от объёма и называем цифру на разборе. Модули и ставка те же, что на остальных направлениях, — ничего особенного в них нет
Оплаты внутри экрана Приём платежей внутри этой площадки мы не подтверждали, и экран сам по себе эту задачу не решает Счёт файлом или ссылка на оплату в браузере. Договор со шлюзом ваш, деньги идут вам напрямую

Ни одной версии и ни одной даты в этой таблице нет намеренно: такие числа устаревают молча и превращаются в обещание, которого мы не давали. Площадка молодая, её возможности меняются, и мы сверяем их на старте каждого проекта. Если нужный вам экран станет возможен — вы узнаете об этом от нас раньше, чем из статьи.

Нужен ли вам экран вообще

Шесть условий про задачу, а не про площадку. Смысл проверки обратный привычному: чем больше строк сходится, тем вероятнее, что перепиской вы не обойдётесь и разговор про экран имеет смысл. Если не сходится почти ничего — вам повезло, задача решается тем, что уже подтверждено.

Отметьте то, что сходится

Вердикт появится после первой отметки. Он отвечает на вопрос «экран или переписка», а не на вопрос «поддерживает ли это площадка» — на второй отвечает только проверка по вашему сценарию.

Сходится 0 из 6

Почему проверка ручная. Заглянуть в вашу задачу снаружи невозможно, а автоматический вердикт по трём полям формы был бы видом рекламы, а не проверкой. Шесть строк выше читаются за минуту — и один из допустимых выводов по ним: экран вам не нужен, хватит того, что уже работает.

Как выглядит экран, проданный до проверки

Без имён: на молодой площадке это самая частая история и самая понятная по мотивам. Спрос уже есть, подтверждений ещё нет, а сказать «мы проверим и ответим» заметно труднее, чем сказать «сделаем».

Проверить подрядчика можно одним вопросом: что он делал в этой площадке своими руками. Если в ответ звучит описание возможностей — это пересказ, а не опыт. Мы отвечаем на него так же прямо: экранов в MAX мы не собирали, поэтому и не продаём их, а предлагаем проверку под вашу задачу.

Что можно сделать уже сейчас, пока экрана нет

Шесть обходных путей, и ни один из них не «подождите полгода». Все шесть — работающие решения, часть которых после появления экрана останется на месте: ссылка на браузер и зрелое мини-приложение на соседней площадке никуда не денутся и от MAX не зависят.

Каталог прямо в переписке

Разделы, карточки, фотография, цена, наличие — это подтверждённая часть площадки. На нескольких десятках ходовых позиций она закрывает ту же задачу, ради которой обычно просят экран, и стоит заметно дешевле.

Запись на время без экрана

Свободные окна, подтверждение, напоминание. Расписание берётся из той же системы, что и в других каналах, — вести второй календарь не придётся. Работает там, где окон немного и выбор идёт из короткого списка.

Ссылка на экран в браузере

Тот же интерфейс открывается обычной страницей: фильтры, карта, кабинет, загрузка файлов. Человек выходит из переписки на один шаг и возвращается с результатом. Не бесшовно, зато работает независимо от правил площадки.

Мини-приложение на зрелой площадке

Если экран нужен уже сейчас и требования именно про MAX нет, собирается он там, где механика устоялась. Сценарий и данные при этом общие, и появление второй площадки не потребует писать продукт заново.

Устанавливаемое приложение из сайта

Если у вас есть сайт, он превращается в приложение на домашнем экране — без магазинов приложений и без привязки к мессенджеру. Хороший вариант там, где экран нужен постоянным клиентам и сотрудникам.

Общие данные под любой вариант

Каталог, расписание, заказы и клиенты живут на вашем сервере, а не внутри конкретного канала. Поэтому смена решения не означает начинать заново: меняется поверхность, а не продукт.

Шестая карточка — самая скучная и самая важная. Пока данные лежат в одном месте, любой из перечисленных путей обратим: появилась возможность в площадке — достраиваем экран, не появилась — продолжаем на том, что работает. Продукт, собранный вокруг одной конкретной поверхности, такой свободы не даёт, и это главный риск молодой площадки.

Почему на этой странице нет цены

Единственная страница направления без суммы в шапке, и это решение, а не недоработка. Цена считается от объёма подтверждённых экранов, а объём известен только после проверки: любая сумма здесь обещала бы состав работ, который мы не подтверждали. Четыре вещи, от которых она будет считаться, когда ответ появится.

  1. Сколько экранов подтвердилось

    Считаются не пожелания, а результат второго шага. Два экрана с каталогом и заявкой — одна работа, кабинет с историей, документами и картой — другая. Смета собирается построчно по подтверждённым экранам, а неподтверждённые в неё не попадают вовсе, даже строкой «под вопросом».

  2. Откуда берутся данные для экрана

    Экран сам по себе пустой: его наполняют каталог, расписание, история заказов, остатки. Если всё это уже отдаётся вашей системой, работа короткая. Если данные лежат в файле, который обновляют руками раз в неделю, дорожает не экран, а стык с вашими системами — и это верно для любой площадки.

  3. Нужен ли тот же экран где-то ещё

    Почти всегда нужен: в браузере, в зрелой площадке, иногда как устанавливаемое приложение. Собранный один раз вокруг общих данных, он обходится заметно дешевле двух отдельных продуктов — и это единственный способ не заплатить дважды, пока площадка молодая.

  4. Кто правит содержимое после запуска

    Админка стоит денег один раз и экономит их каждый месяц: тексты, карточки и расписание меняете вы, а не ставите нам задачу. Без неё любая правка — обращение в поддержку, и через полгода это заметная сумма. На молодой площадке это особенно ощутимо: править приходится чаще.

Ставка и модули у нас одни на все направления, ничего особенного в них для этой площадки нет: считается работа, а не название мессенджера. Поэтому правильная формулировка здесь — «считается от объёма, цифру называем на разборе», а не выдуманная сумма в прайсе. Если после проверки выяснится, что собирать нечего, сметы не будет вовсе, и разбор всё равно останется у вас документом.

Куда идти, если экран нужен сейчас

Четыре соседние страницы. Первые две — то, чем эта задача закрывается, пока проверка не дала положительного ответа; остальные две про подтверждённую часть площадки.

Когда не стоит даже начинать

Четыре случая, в которых мы отговариваем, — и здесь этот список длиннее по смыслу, чем на соседних страницах. Речь идёт о молодой площадке, где заплатить за первопроходство легко, а получить за эти деньги результат сложнее, чем кажется.

  1. Если задача закрывается перепиской

    Самый частый случай, и разговор о нём обычно заканчивается облегчением. Каталог из нескольких десятков позиций, запись из короткого списка окон, приём заявки с файлом — всё это работает уже сейчас и без экрана. Проверьте себя по таблице выше: если ваша задача целиком в среднем столбце, платить не за что.

  2. Если требования именно про эту площадку нет

    Тогда экран собирается там, где механика зрелая, а не там, где интереснее. Платить разницу за первопроходство имеет смысл, только если вам её кто-то оплачивает требованием: заказчик, конкурсная документация, внутренний регламент. Во всех остальных случаях это лишние деньги и лишний риск.

  3. Если ответ «пока нет» для вас неприемлем

    Проверка может закончиться отказом, и мы предупреждаем об этом заранее. Если решение уже принято наверху и от подрядчика ждут не ответа, а исполнения, лучше не начинать: собирать половину обещанного мы не станем, а сдать «в текущей версии платформы» — тем более.

  4. Если у экрана нечем наполниться

    Экран пустой сам по себе: его наполняют каталог, расписание, история заказов, остатки. Если всё это живёт в голове у сотрудника или в файле, который обновляют раз в месяц, начинать надо не с поверхности, а с данных — иначе получится красивое окно в никуда. Когда наши услуги не нужны

Эта страница — часть направления «Боты в MAX»

Мини-приложение — единственный формат направления, у которого нет цены, и на странице направления это сказано прямо той же формулировкой: обсуждаем на разборе. Полный список того, что площадка умеет без оговорок, процесс по шагам и честный ответ про размер аудитории живут там же.

У трёх соседних форматов цена общая и названа, у этого её нет намеренно. Боты в MAX: что площадка умеет, процесс и цена

Что полезно знать до разговора

Почему страница написана так странно

Обычная страница услуги перечисляет возможности и заканчивается ценой. Здесь возможностей нет, а цена не названа — и это не приём, а следствие честного положения дел. Каталог и запись на время в этой площадке мы подтверждали отдельно, они работают. Про полноценный экран приложения поверх чата у нас нет ни собственного опыта, ни подтверждения, а пересказывать чужие описания возможностей мы не станем: такой текст читается как обещание, а проверить его вы не можете.

Продавать при этом есть что, и это не парадокс. Самая дорогая ошибка на молодой площадке — не отказ подрядчика, а согласие, данное слишком рано: смета, собранная по чужим модулям, и выяснение правды в середине проекта. Проверка под конкретный сценарий, оформленная письменно и сделанная до денег, стоит дешевле любого из вариантов, которыми это заканчивается иначе. Поэтому предмет этой страницы — порядок проверки, а не продукт.

Побочная польза такого порядка обнаруживается почти всегда. Заметная часть запросов на мини-приложение при разборе оказывается запросом на каталог или на запись — то есть на то, что уже подтверждено и стоит меньше. Остальные обычно распадаются ещё раз: часть экранов открывается ссылкой в браузере, часть собирается там, где механика зрелая. До настоящего «нужен именно экран именно здесь» доходит меньшинство, и это нормальный результат разбора, а не его неудача.

Чем мини-приложение отличается от бота с каталогом

Бот — это переписка с кнопками: человек идёт по веткам, которые кто-то придумал заранее, и видит по одной позиции за раз. Мини-приложение — экран поверх чата: там есть списки, фильтры, сортировка, карта, форма с несколькими полями и возможность вернуться к тому, что уже заполнено. Граница между ними проходит не по красоте, а по способу выбора: пока человек нажимает кнопки, хватает переписки, как только начинает отбирать и сравнивать — нужен экран.

Из этого следует практическое правило, которое работает на любой площадке. Считать надо не позиции прайса, а ходовую часть ассортимента и способ, которым человек принимает решение. Два десятка позиций, из которых берут почти всё, прекрасно живут в переписке. Сотни позиций с параметрами, которые надо сопоставлять глазами, в ленте сообщений не читаются — и это свойство формата, а не недоработка подрядчика.

Отдельно стоит сказать про данные. Экран не решает ни одной задачи сам по себе: его наполняют каталог, расписание, история заказов и остатки, и живут они в ваших системах, а не внутри мессенджера. Если данные разложены и отдаются нормально, поверхность становится сменной деталью: сегодня переписка, завтра экран, послезавтра страница в браузере. Если данных нет, никакая поверхность их не заменит, и начинать надо оттуда.

Вопросы про мини-приложение в MAX

Шесть вопросов, и почти все они про границы, а не про возможности. Про цену направления и про то, что площадка умеет без оговорок, — на странице направления: ответы должны жить в одном месте, иначе со временем разойдутся.

Мы делаем проверку под ваш сценарий и отвечаем письменно до договора: этот экран собираем, этот заменяем перепиской или ссылкой, этот пока не берёмся. Собранных экранов в этой площадке у нас нет, и говорить обратное мы не будем. Подтверждённая часть — каталог и запись на время, и они работают в переписке. Если после разбора окажется, что ваш сценарий укладывается в подтверждённое, мы соберём его и назовём цену обычным порядком.

Потому что она считается от объёма подтверждённых экранов, а объём известен только после проверки. Сумма в прайсе обещала бы состав работ, который мы не подтверждали, — и это ровно та ошибка, из-за которой на молодых площадках проекты заканчиваются половиной обещанного. Ставка и модули у нас одни на все направления, ничего особенного в них нет: считается работа, а не название мессенджера. Цифру называем на разборе.

Разговор про задачу — полчаса и бесплатно. Разбор экранов с письменным ответом занимает дольше и зависит от того, сколько их у вас: два-три экрана разбираются быстро, кабинет с историей и документами — заметно дольше, потому что каждый элемент сверяется отдельно. Срок этого шага мы называем сразу после первого разговора, когда понятно, что именно предстоит разобрать.

Разговор не заканчивается пустотой. Список экранов с пометками остаётся у вас документом: его можно унести, вернуться к нему через полгода или отдать другому подрядчику. Плюс мы предложим обходной путь — каталог в переписке, ссылку на экран в браузере, мини-приложение на зрелой площадке или устанавливаемое приложение из вашего сайта. Какой из них подойдёт, зависит от задачи, и это обсуждается в том же разговоре.

Приём платежей внутри этой площадки мы не подтверждали, и экран сам по себе эту задачу не решает. Работающие способы обычные: счёт на юрлицо файлом или ссылка на оплату, которая открывается в браузере. Договор с платёжным шлюзом заключаете вы, деньги приходят на ваш расчётный счёт напрямую и через студию не проходят ни на одном шаге — это не щедрость, а норма.

Нет, если продукт с самого начала собран вокруг данных, а не вокруг поверхности. Каталог, расписание, заказы и клиенты живут на вашем сервере; переписка, экран в браузере и будущее мини-приложение — это разные окна в одно и то же. Поэтому появление возможности означает достройку, а не переписывание. Продукт, собранный вокруг одной конкретной поверхности, такой свободы не даёт, и на молодой площадке это главный риск.

Опишите нужные экраны — ответим, что из этого возможно сегодня

  • Разбор 30 минут: что из задачи закрывается перепиской уже сейчас, а что требует экрана
  • Письменный список экранов с пометками: делаем, заменяем или пока не берёмся
  • Если ответ отрицательный, предложим обходной путь и не возьмём за это денег
Николай Старостов, основатель Starostoff
Николай Старостов Основатель. Разбор веду лично, не передаю менеджеру
Куда прислать ответ

Ответ в течение рабочего дня. Звонить без спроса не будем

Заявка принята

Вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.