Работа в Starostoff
Здесь видно, что твоя работа сделала для бизнеса клиента: не «закрыл четырнадцать задач», а «заявок стало приходить больше, и вот на сколько». Списка вакансий с вилками на этой странице нет, и это не забытая страница: команда маленькая, берём точечно и редко, а вилку честнее назвать под конкретную задачу и конкретный опыт, чем повесить диапазон, внутри которого окажется не та цифра. Зато есть то, чего обычно не пишут: как устроена работа изнутри, что спросим в разговоре и чего у нас нет.
- Шесть человек, все названы на странице команды; разговор ведёт основатель сам
- Разработка и маркетинг сидят на одном проекте, а не в разных отделах
- Отклик открыт и тогда, когда открытой позиции нет; совпадения нет — скажем прямо
-
Один состав от начала до конца
Задачу ведёт тот же человек, который её взял: от разбора до поддержки. Передавать «дальше по цеху» некому, и прятаться за чужим этапом тоже не за кем — это одновременно самое неудобное и самое полезное свойство маленькой команды.
-
Между предметами ходят свободно
Пришёл на сайты — через полгода можешь собирать Mini App или разбирать выгрузку в 1С. Направление выбирает задача, а не запись в резюме. Конкретные языки и библиотеки у нас поэтому и не перечислены требованиями.
-
Структуры, которой обычно ждут, здесь нет
Ни отдела кадров, ни менеджера между тобой и решением, ни согласований между отделами. Неудачный выход у нас чаще случается не потому, что человек не справился, а потому, что он ждал структуры, которой в компании из шести человек не бывает.
Как устроена работа изнутри
Шесть правил, по которым живёт проект. Мы не придумывали их для этой страницы — они описаны на клиентской части сайта, и клиент их с нас спрашивает. Для вас это значит, что нарушить их в одностороннем порядке нельзя.
С чем приходится иметь дело
Список не «требования к кандидату». Никто у нас не знает всего перечисленного, и знать не должен: это карта того, обо что вы споткнётесь на соседней задаче.
Между этими предметами у нас ходят свободно: человек, пришедший на сайты, через полгода может собирать Mini App. Конкретные языки и библиотеки выбираются под задачу, а не под резюме, — поэтому в списке их нет.
Это то, что нельзя «выучить потом»: у нас статус бизнес-партнёра обеих программ Битрикса, и значительная часть работы идёт там. Если вы такое не любите — лучше сказать сразу, мы не обидимся и не станем переубеждать.
Разработка и маркетинг у нас сидят на одном проекте, а не в разных отделах. Спорить «сайт плохой» против «трафик нецелевой» не с кем: обе стороны за одним столом и в одном отчёте.
Здесь зовём профильного специалиста со стороны и отвечаем за его работу сами. Знать это стоит заранее: героических попыток разобраться в чужой профессии за выходные у нас не ценят.
Чего у нас нет
Самый полезный блок на этой странице. Ни один из четырёх пунктов не станет другим оттого, что кандидат окажется хорошим: это свойства компании из шести человек, а не временные неудобства.
-
Нет отдела кадров и всего, что вокруг него
Ни рекрутёра, ни скрининга, ни системы, которая присылает отказы шаблоном. Отклик читает основатель, он же разговаривает и он же принимает решение. Обратная сторона: никто не будет сопровождать вас через процесс и напоминать о следующем шаге — если стало тихо, напишите, это нормально.
-
Нет грейдов и карьерной лестницы
Вырасти «из младшего в среднего по матрице компетенций» здесь негде: матрицы нет, как нет и ступеней, по которым её меряют. Расти можно вширь — взять соседний предмет, вести проект целиком, разговаривать с клиентом без посредника. Кому нужна именно лестница с названиями ступеней, тому у нас будет плохо, и лучше выяснить это сейчас.
-
Нет отдела продаж между вами и клиентом
Никто не принесёт вам задачу, переведённую на понятный язык и очищенную от контекста. Разбор с клиентом ведёт основатель лично, а дальше вы разговариваете с заказчиком напрямую через проект-менеджера — и слышите его формулировки, а не пересказ. Это удобно ровно настолько, насколько вы готовы слышать «это не то, что я имел в виду».
-
Нет ночных дежурств — но выходные бывают рабочими
Круглосуточной смены у нас не существует, и обещать её клиенту мы не умеем: ночь оговаривается отдельным условием договора, а не подразумевается. Зато реакция на критическую аварию — 15 минут в любой день, включая выходные, и это обещание кто-то должен выполнять. Обычно это один-два случая, которые запоминаются надолго.
Как проходит разговор
Четыре шага и ни одного этапа «проверка службой безопасности». Сроков в днях здесь нет: назвать их честно мы пока не можем, а писать число, за которым никто не следит, — ровно то, за что сами ругаем подрядчиков.
-
01
Отклик
Форма внизу или сообщение в Telegram — разницы нет. Резюме по форме не требуется: полезнее ссылка на то, что вы сделали, и пара фраз о том, какую часть там делали именно вы.
-
02
Разговор с основателем
Без промежуточного интервью с рекрутёром — его некому проводить. Рассказываем про задачу как есть, включая ту часть, которая в ней неприятна. Спрашивайте про деньги прямо здесь: это нормальный вопрос второго шага, а не невежливый.
-
03
Задача из реальной работы
Не «нарисуйте сайт для вымышленной пиццерии», а кусок того, что у нас действительно лежит. Объём и условия обсуждаем до начала — сколько времени займёт и на каких условиях делается. Если условия вас не устроят, скажите: это тоже часть разговора.
-
04
Ответ
Он будет в любом случае, и с причиной, а не «мы выбрали другого кандидата». Отказ с объяснением стоит нам десяти минут, а вам экономит месяц догадок. Если решение затягивается, мы пишем об этом, а не молчим.
Что спросим в разговоре
Пять вопросов, и ни один из них не про то, кем вы видите себя через пять лет. Мы сами не знаем, и спрашивать такое у другого человека неловко. Публикуем заранее — подготовиться к ним не жульничество, а признак того, что вам не всё равно.
-
Вопрос 1
Что в этой работе сделали вы, а что команда
Самый важный и самый нелюбимый. В портфолио обычно лежит результат целиком, и по нему не понять, отвечали вы за интерфейс, за серверную часть или за то, чтобы всё это вовремя сдали. Ответ «я делал вот эту часть, остальное не моё» звучит куда сильнее, чем попытка присвоить проект.
-
Вопрос 2
За счёт чего получился результат
Не «что вы сделали», а почему это сработало. Если конверсия выросла, а объяснения нет, это не ваш результат, а совпадение, и честнее так и сказать. Умение отличать своё влияние от фона — редкая вещь, и мы за неё держимся.
-
Вопрос 3
Что однажды пошло не так и что вы тогда сделали
У всех что-то ломалось: упала база, уехал срок, приняли решение, о котором потом жалели. Нас интересует не сам провал, а что было дальше — когда вы про него сказали и кому. Ответ «у меня не было таких случаев» означает либо очень короткий опыт, либо то, что последствия разбирал кто-то другой.
-
Вопрос 4
Объясните что-нибудь сложное простыми словами
Возьмём любую техническую вещь из вашей области и попросим рассказать её так, как вы рассказали бы владельцу небольшого бизнеса. У нас это не факультатив: клиент слышит вас напрямую, и «ну это же очевидно» в разговоре с ним не работает.
-
Вопрос 5
Чего вы делать не готовы
Спрашиваем всерьёз и записываем ответ. У каждого есть то, от чего он сгорает: созвоны, правки по кругу, чужой код, отчётность, разговоры с недовольными. Честный список тут полезнее для обеих сторон, чем готовность на всё, которая заканчивается заявлением через четыре месяца.
Почему команда маленькая
Вопрос, который кандидаты задают редко, а зря: от ответа на него зависит почти всё остальное — и нагрузка, и то, с кем вы будете разговаривать, и то, чего здесь никогда не появится.
«Шесть человек — это не этап перед тридцатью. Это размер, при котором я ещё могу лично подключиться к любому проекту и разобраться сам, а не читать чужую сводку. На тридцати так не выйдет, и я это знаю.»
«Поэтому мы не берём больше проектов, чем вытягиваем, и иногда отказываем клиенту. Для того, кто работает внутри, это единственная защита от очереди задач с одинаковым приоритетом "срочно".»
Когда вам здесь не понравится
Три портрета. Все три — про хороших специалистов, просто не про нашу ситуацию. Прочитать их до отклика дешевле, чем выяснить на третьем месяце.
Если хочется полгода заниматься одной подсистемой и углубляться в неё, здесь этого не будет. Проектов немного, и каждый требует переключения: утром интеграция, днём правки на посадочной, вечером разговор с клиентом про то, почему заявки не доходят. Это не хаос, но это и не глубина.
Порядок у нас есть там, где он касается клиента: доска задач, демо, записанные решения. А вот внутреннего регламента на каждый случай нет, и появляться он будет медленно. Человек, который привык, что правило есть на всё, потратит здесь много сил на то, чтобы это правило сначала придумать.
Бывает и такая позиция, и она рабочая: дайте задачу, я её сделаю, а что там с продажами — не моя зона. У нас так не получится. Отчёт строится вокруг денег, и разговор о том, помогла ли работа, начинается на следующей неделе после релиза, а не через год.
Проверьте нас до отклика
Ровно то же, что мы предлагаем клиентам: сначала посмотрите на работу, потом разговаривайте. Всё перечисленное открыто и не требует ни отклика, ни переписки.
Вопросы от кандидатов
Пять вопросов, которые приходят в откликах чаще остальных.
Вашего вопроса здесь нет?
Спросите основателя, отвечает он самСписка на странице нет, и это состояние по умолчанию: набор у нас точечный и появляется тогда, когда появляется работа, которую текущий состав перестаёт вытягивать. Отклик при этом имеет смысл всегда — несколько раз выходило так, что человек появлялся раньше вакансии. Если совпадения сейчас нет, скажем прямо и не станем держать вас «в базе» до лучших времён.
По той же причине, по которой на сайте нет прайс-листа. Диапазон, который покрывает всех, не отвечает никому: внутри него окажется не та цифра, о которой мы в итоге договоримся, и один из нас будет разочарован ещё до разговора. Сумму называем на втором шаге — под конкретную задачу и конкретный опыт. Спрашивать о ней прямо там нормально и даже желательно.
База у нас в Сочи, работаем по московскому времени, клиенты — по всей России и в русскоязычном СНГ. Формат зависит от роли, и обещать «полностью удалённо» общим лозунгом я не стану: это условие, которое должно называться под конкретную задачу, а не висеть на странице. Задайте этот вопрос первым в отклике — ответ получите прямой.
Компания — индивидуальный предприниматель, реквизиты открыто лежат на странице оплаты и гарантий. Возможные формы отношений обсуждаем на втором шаге вместе с деньгами: писать здесь одну схему было бы неправдой, потому что для разных ролей она разная. Что могу обещать: то, о чём договорились, будет зафиксировано письменно, а не «на словах и по-человечески».
Отдельной программы стажировок у нас нет: чтобы её вести, нужен человек, чья работа — учить, а такого в составе из шести нет. Это не отказ смотреть на начинающих — это предупреждение, что систематического обучения не будет, а будет реальная задача и разбор сделанного. Если такой расклад подходит, присылайте то, что уже делали, пусть даже для себя.
Откликнуться
- Отклик читает основатель, он же отвечает — промежуточных инстанций нет
- Резюме по форме не нужно: полезнее ссылка на сделанное и что там ваше
- Ответ будет в любом случае и с причиной, а не «мы выбрали другого»
Отклик принят
Прочитаю сам и отвечу. Если хочется что-то добавить — Telegram.
Или напишите сразу:
Telegram · отвечает основатель лично