Реклама ресторана в поиске: начинаем с банкетов и своей доставки
Гость, который выбирает, где поужинать сегодня, открывает Карты и читает отзывы, а не кликает на рекламу в поиске. Поиск окупается там, где задачу пишут словами и заранее, а сумма заметная: банкет на тридцать гостей, корпоратив, доставка из конкретного заведения, которую можно оформить у него же. С этого и начинаем, а если реклама в поиске вам не нужна, так и скажем. Ресторанов среди наших клиентов пока не было, поэтому отраслевых цифр здесь нет — только механика и расчёт на ваших числах.
- Банкеты и мероприятия — отдельная кампания с заявкой на дату и число гостей
- Доставку показываем только в зоне, куда возите, и в часы, когда кухня принимает заказы
- Ни слова об алкоголе в объявлении: закон запрещает его рекламу в интернете
- Где поесть рядом и что открыто сейчас
- Какие фотографии зала и блюд
- Что пишут в отзывах за последний месяц
- Банкетный зал на сорок гостей в центре
- Корпоратив с меню под бюджет
- Доставка из вашего заведения по названию
Ресторанной рекламы мы ещё не вели. Три строки об этом
Что это значит в целом для работы с рестораном, сказано на странице отрасли. Здесь — только про рекламу: чего мы не знаем о вашем кабинете, что умеем и почему отсутствие ресторанного опыта не должно стоить вам денег.
- Чего не знаем. Сколько стоит клик по банкетам и доставке в вашем городе, какая доля банкетных заявок доходит до предоплаты, в какие недели у вас начинают бронировать праздники. Это видно по вашему кабинету, учёту и прошлому году, а не по чужим обзорам.
- Что умеем. Делить кампании по географии и вести каждую на свою страницу, настраивать показы по часам, возвращать продажи из учёта в кабинет. Это механика, а не отраслевое знание: деление по географии и продажи из CRM в кабинете мы делали, например, для туроператора.
- Чем закрыт риск. Разбор бесплатный, кабинет и Метрика на вас с первого дня, остановиться можно после любого месяца. Если по разбору выходит, что поиск вам не нужен, — вы узнаете это до первого счёта.
Зал, доставка и банкеты — три разных покупателя в поиске
У ресторана не одна реклама, а три, и окупаются они по-разному. Таблица читается по столбцам: найдите то, что приносит вам деньги, и посмотрите, что с ним делать в кабинете.
| Что сравниваем | Зал на каждый день | Доставка | Банкеты и мероприятия |
|---|---|---|---|
| Где выбирают | В Картах, по отзывам и расстоянию, часто за полчаса до выхода из дома | В приложении агрегатора или по названию заведения, которое уже знают | В поиске, за недели до даты, сравнивая несколько залов |
| Что пишут словами | «Где поесть рядом», «кафе открыто сейчас» — запросы, на которые первыми отвечают Карты | Кухню и блюдо с районом: «пицца на Ленина», «роллы с доставкой» — или ваше название | Задачу целиком: «банкетный зал на сорок человек», «корпоратив с выездным меню», «зал для выпускного» |
| Кто рядом в выдаче | Карты, справочники, соседние заведения | Агрегаторы и сети с большими бюджетами | Такие же залы, площадки-каталоги банкетов, выездные кейтеринги |
| Что делаем | Реклама в поиске почти не нужна: работаем с карточкой в Картах и отзывами | Рекламируем, только если заказ оформляется у вас, — в зоне доставки и в часы кухни | Отдельная кампания и страница зала: здесь одна заявка окупает много кликов |
Пять мест, где реклама ресторана тратит деньги впустую
Все пять видны в кабинете за один вечер, если знать, куда смотреть. Ни одна не про ставки: ставки в ресторанной рекламе чинят последними.
-
Реклама ведёт на вашу страницу в агрегаторе
Вы платите за клик, а потом агрегатор берёт комиссию с того же заказа. Гость при этом становится гостем площадки, а не вашим
Рекламируем доставку, только когда её можно заказать у вас напрямую
-
Показы там, куда вы не возите
Кампания настроена на весь город, а курьеры ездят в три района. Клики из остальных оплачены и заканчиваются словами «к нам не доставляют»
География кампании повторяет зону доставки, у каждой точки сети — своя
-
Показы, когда кухня уже закрыта
Реклама работает круглосуточно, а заказы принимают до одиннадцати. Ночной клик — это гость, который не смог заказать и запомнил это
Расписание показов по часам приёма заказов, а не по умолчанию
-
Алкоголь или кальян в объявлении
Объявление с винной картой, коктейлями или кальяном не пройдёт модерацию, а если пройдёт — нарушает закон о рекламе
Рекламируем заведение, кухню и повод, а не напитки — подробности ниже
-
Банкеты и бизнес-ланчи в одной кампании
Клики по ланчам дешевле, их больше, и общий бюджет уходит на них, а банкетных заявок, ради которых всё затевалось, почти нет
Отдельные кампании со своими бюджетами и своими целями
Спросить, нужен ли ресторану поиск
Не уверены, что ресторану вообще нужна реклама в поиске?Напишите формат заведения, город и откуда сейчас приходят гости. Скажем прямо, есть ли у вас что рекламировать в поиске, — или начинать стоит с Карт и отзывов.
Спросить в Telegram Пройти тест нижеЧто из вашего ресторана стоит рекламировать в поиске — четыре вопроса
Вопросы про выручку, заказы и кухню, а не про бюджет. Три исхода из шести не предлагают рекламу в поиске вовсе, и в одном из них нет никакой цены. Считает браузер, ответы никуда не уходят, пока вы сами не оставите заявку.
Скажем, с чего начинать: с банкетов, с доставки в своей зоне или с карточки в Картах — или что рекламу пока включать не стоит.
Отвечено 0 из 4
Тест смотрит на ситуацию в целом. Разбор смотрит на конкретику: кто показывается по вашему названию, сколько стоит клик по банкетам в вашем городе и что гость видит в вашей карточке. Бесплатно и ни к чему не обязывает.
Разобрать мой ресторанБар, кальян и название: что можно в рекламе ресторана
Сам ресторан рекламировать можно, а часть того, что в нём продаётся, — нет. Граница проходит по тексту и картинке объявления, и отвечает за неё рекламодатель. Мы не юристы: знаем, где правила записаны, и собираем объявления по ним, а спорные случаи смотрит ваш юрист. Сверено с первоисточниками в сентябре 2026 года.
Почему банкет и доставку нельзя учить на одной цели
Автоматика Директа ищет людей, похожих на тех, кто совершил назначенное событие. У ресторана таких событий несколько, и стоят они несравнимо разных денег. Если свалить их в одну цель, кампания научится добывать самое дешёвое.
Заказ пиццы и заявка на свадьбу на полсотни гостей для счётчика выглядят одинаково — «цель достигнута». Для вас между ними разница в выручке в десятки, а то и сотни раз. Поэтому у каждого направления своя цель, а иногда и своя кампания.
Доставка учится на оплаченном заказе с суммой. Если заказ оформляется на вашем сайте или в Telegram, сумма чека передаётся в Метрику вместе с событием. Тогда кампания ищет не тех, кто заказывает чаще, а тех, кто оставляет больше, — и отчёт показывает выручку по кампаниям, а не число нажатий «в корзину».
Банкет учится на заявке с датой и числом гостей. Такая заявка — уже разговор, а не «узнать цены». Внесённую предоплату администратор отмечает в учёте, и она возвращается в отчёт: по ней видно, какая кампания приводит тех, кто бронирует, а какая — тех, кто сравнивает десять залов.
Бизнес-ланч почти не оставляет следов. Человек увидел меню, построил маршрут и пришёл — в кабинете от этого остаётся в лучшем случае клик по адресу. Учить на этом стратегию опасно, поэтому ланчи мы рекламируем осторожно, с ручным контролем и только там, где зал рядом с офисами.
Чтобы сумма заказа доезжала до кабинета, заказ должен оформляться у вас, а не у агрегатора: его статистика в вашу Метрику не попадает. Как сделать свой канал заказа и когда он окупается, разобрано на странице отрасли
Сутки, неделя и год ресторана в рекламном кабинете
У ресторана спрос меняется прежде всего по часам и дням недели, а у банкетов — по праздникам, и кампания, которая крутится круглые сутки, тратит часть бюджета мимо кухни. Ниже четыре отрезка времени и что в каждом делаем с показами. Точных часов и дат не называем: свои вы знаете по кассе лучше нас.
-
будни до обеда
Ланчи рядом с залом
Показываемся только в ближайших кварталах, откуда до вас можно дойти пешком, и выключаемся, когда обеденное время кончилось. Вне этого окна запрос «бизнес-ланч» — это человек, который поест где-то ещё.
От вас: часы ланча и районы, откуда к вам действительно приходят днём
-
вечер пятницы и выходные
Доставка — но по силам кухни
Пик заказов и пик показов совпадают. Если кухня в эти часы справляется, ставки можно поднять; если заказы уже задерживаются, делаем наоборот — снижаем показы, потому что опоздавший заказ обходится дороже неполученного.
От вас: честный ответ, в какие часы кухня на пределе, — его видно по времени приготовления в кассе
-
ночь
Выключено, если заказы не принимаете
Расписание показов повторяет часы приёма заказов, а не стоит по умолчанию на всё время. Если ночная доставка есть, это отдельная кампания со своей зоной: ночью возят обычно не туда же, куда днём.
От вас: часы приёма заказов по дням недели, включая праздники
-
задолго до праздников
Банкеты бронируют заранее
Новогодние корпоративы, выпускные и свадьбы выбирают за недели и месяцы до даты. Кампания банкетов должна быть включена и обучена до того, как волна поднялась, а не в её разгар, когда лучшие даты уже разобраны.
От вас: когда у вас в прошлом году появились первые брони на праздники — по журналу или переписке
Шесть решений, из которых собирается реклама ресторана
Месяц ведения целиком описан на странице направления. Здесь — то, что в ресторане делается не так, как в других нишах.
Запросы про залы, корпоративы, выпускные и свадьбы живут отдельно, со своим бюджетом и своей страницей: вместимость, меню на человека, фото зала в собранном виде. По кликам она обычно небольшая, зато каждая заявка в ней — это стол на десятки гостей.
Показываемся там, куда возите, а не на весь город. Если в дальних районах доставка платная или дольше, это отдельная группа со своим объявлением: гость должен узнать условия до клика, а не в корзине.
Когда человек ищет ваше заведение по имени, над вашим сайтом могут стоять объявления агрегаторов и соседей. Сначала смотрим, так ли это у вас. Если да — своя кампания по названию ведёт гостя на ваш заказ; если нет — не тратим на неё ни рубля.
Показы включаются, когда вы принимаете заказы, и притормаживают, когда кухня на пределе. Реклама, которая приводит гостей в час, когда их некому накормить, работает против вас в отзывах.
Оплаченный заказ с суммой — для доставки, заявка с датой и числом гостей — для банкетов. Звонки считаем и показываем в отчёте, но стратегию на них не учим: звонят и чтобы заказать, и чтобы спросить, где парковка.
Если заведений несколько, у каждого своя география, свой адрес в объявлении и своя страница или раздел меню. Иначе гость с другого конца города попадает на точку, которая к нему не возит, а статистика всех заведений сливается в одну строку.
Какие из шести решений нужны именно вамЗависит от того, что приносит выручку и где оформляют доставку. На разборе смотрим ваш кабинет, если он есть, и выдачу по вашему названию — и говорим, с чего начинать.
Ресторанных кампаний в портфолио нет. Что можно проверить
Истории про «одну нашу кофейню» с ростом заказов в разы здесь не будет: такой кофейни у нас нет. Есть работа из другой отрасли, где реклама делилась по географии так же, как делится по зонам доставки ресторан, и честная граница того, что мы знаем.
Сколько стоит — и когда это слишком дорого для вас
Ресторанного тарифа нет: месяц ведения стоит одинаково в любой нише. Но у ресторана есть честная проблема, которой нет у стройки или недвижимости: разумный рекламный бюджет небольшого кафе бывает меньше, чем стоит наша работа. Об этом — вторая карточка.
при рекламном бюджете до 120 000 ₽ в месяц. Сети с несколькими точками и большим бюджетом считаем от бюджета и называем цифру до договора.
- Первый месяц: кампании банкетов и доставки, зоны, расписание по часам кухни, цели с суммой заказа
- Проверка объявлений на алкоголь, кальян и название — до отправки на модерацию
- Дальше каждую неделю: чистка запросов, правки расписания и зон по заказам
Если на рекламу в поиске разумно тратить меньше, чем стоит месяц ведения, мы вам его не продадим: наша работа съест больше, чем принесёт. Для кафе с одним залом первым почти всегда идёт карточка в Картах.
- Карточка в Яндекс.Картах с меню, фото и ответами на отзывы — от 20 000 ₽
- Страница банкетного зала, если её нет, — лендинг, от 50 000 ₽
- Свой канал заказа доставки — отдельная тема, она разобрана на странице отрасли
Рекламный бюджет в эти суммы не входит. Вы платите его Яндексу напрямую, в кабинет на своё юрлицо; процента от него мы не берём. Сколько бюджета выдерживает ваша маржа, можно прикинуть в калькуляторе направления — поставьте туда средний чек банкета или заказа доставки
Когда мы сами предложим остановить рекламу ресторана
Общие условия — на странице направления. Для ресторана к ним добавляются три своих. Пороги назначаем вместе на разборе, от вашего среднего чека и маржи, а не от чужих «норм».
-
Банкетные заявки не доходят до предоплаты
Заявки идут, а бронируют единицы. Значит, страница зала обещает не то, что человек слышит по телефону: другую вместимость, другое меню на человека, занятые даты. Бюджет не наращиваем, пока не сверим страницу с тем, как у вас на самом деле принимают банкеты.
-
Кухня перестала успевать
Если время приготовления в пиковые часы растёт и заказы опаздывают, реклама в эти часы делает хуже: каждый лишний заказ — риск плохого отзыва, который потом читают в Картах все. Снижаем показы на пике или выключаем их до тех пор, пока кухня не разгрузится.
-
Заказ доставки обходится дороже, чем на нём остаётся
Средний чек доставки небольшой, и цена клика в конкурентном районе может съесть всю маржу с заказа. Если по двум месяцам рекламный заказ стоит больше, чем вы на нём зарабатываете, предлагаем оставить только банкеты и кампанию по названию, а доставку отдать своему каналу и повторным заказам.
Посмотрим, кто показывается по названию вашего заведения
Самая короткая проверка из возможных, и с неё удобно начинать. Человек, который набрал ваше название, уже решил заказать у вас — вопрос только в том, куда он попадёт. Смотрим бесплатно, без доступа к вашим кабинетам.
- Какие объявления стоят над вашим сайтом по вашему названию — агрегаторов, соседей, ваши собственные
- Что гость видит в карточке Карт: меню, часы, фото и последние отзывы — совпадает ли это с тем, что вы подаёте сейчас
- Куда ведут эти объявления и можно ли оттуда оформить заказ у вас, а не на площадке
Ответ — нужна ли вам кампания по названиюЕсли по вашему имени показываетесь только вы, тратить на него бюджет незачем, и мы так и напишем. Если над вами стоят чужие объявления — скажем, кто и куда уводит ваших гостей.
Страница стоит на пересечении двух разделов
Здесь — только реклама в поиске для ресторана. Свой канал заказа, касса и стоп-лист, комиссия агрегатора за год — на странице отрасли. Цена, отчёт и калькулятор экономики — на странице направления. А если гостей стало меньше и непонятно почему, начинать стоит со статьи.
Что ресторану обычно нужно раньше или вместе с рекламой
В ресторане реклама в поиске редко бывает первым шагом. Строки ниже — то, без чего она либо не окупается, либо не нужна вовсе.
Когда ресторану реклама в поиске не нужна
Три случая, в которых мы отговариваем, даже если вы пришли готовыми платить. Для ниши, где у нас первые проекты, честный отказ на разборе полезнее для обеих сторон, чем кампания, которая не окупится.
-
У вас только зал, без банкетов и доставки
Гость зала выбирает в Картах, по отзывам и расстоянию, и реклама в поиске его почти не встречает. Деньги здесь работают в карточке: меню, совпадающее с подачей, свежие фото и ответы на отзывы. Если гостей стало меньше, сначала стоит понять почему — с этого начинается статья про кафе
-
Доставку можно оформить только в агрегаторе
Тогда реклама доставки приводит гостя на вашу страницу в чужом приложении: вы платите за клик, площадка берёт комиссию, а гость остаётся её гостем. Пока своего заказа нет, бюджет выгоднее вложить в него, чем в клики, — как посчитать, окупится ли он, показано на странице отрасли
-
Разумный бюджет меньше месяца нашей работы
Небольшому кафе часто не нужно много кликов: пара кампаний по названию и по банкетам укладывается в скромный бюджет. Если он меньше, чем стоит ведение, платить нам больше, чем Яндексу, бессмысленно. Скажем это прямо и подскажем, что можно настроить один раз своими силами.
Есть отдельная страница о том, когда наши услуги не нужныКонтекстная реклама там в числе первых: её легче всего продать и чаще всего покупают, когда деньги лучше потратить на другое.
Когда вам это не нужноПодробнее про рекламу ресторана в Яндекс.Директе
Нужна ли ресторану реклама в Яндекс.Директе
Не всякому. Гость, который выбирает, где поужинать сегодня, смотрит Карты: расстояние, фотографии, отзывы, открыто ли сейчас. Рекламное объявление в поиске он видит реже и доверяет ему меньше, чем карточке с сотней отзывов. Поэтому для заведения, которое живёт залом, первые деньги стоит вложить в карточку, а не в клики.
Реклама в поиске окупается там, где человек пишет задачу словами и заранее, а сумма заказа заметная. Это банкеты и мероприятия: корпоратив, выпускной, свадьба, день рождения на большую компанию. И это доставка, если её можно оформить у вас напрямую, а не только в приложении агрегатора.
Реклама банкетного зала и мероприятий
Банкетные запросы — самые ценные для ресторана в поиске: человек сравнивает несколько залов, решает за недели до даты, и одна заявка окупает много кликов. Для них нужна отдельная кампания со своим бюджетом и страница, где видно вместимость, меню на человека и зал в собранном виде. Учится такая кампания на заявке с датой и числом гостей, а в отчёт возвращается внесённая предоплата.
Праздничные банкеты бронируют заранее, поэтому кампания должна быть включена и обучена до того, как спрос поднимется. Если запустить её в разгар, лучшие даты уже разобраны, а обучение идёт на самой дорогой неделе года.
Реклама доставки еды: зона, часы и свой заказ
Рекламировать доставку имеет смысл, только если заказ оформляется у вас. Иначе реклама приведёт гостя на вашу страницу в агрегаторе, и вы заплатите дважды: за клик и комиссией с заказа. Когда свой заказ есть, кампания показывается только в зоне доставки и только в часы, когда кухня принимает заказы, а учится на оплаченном заказе с суммой.
Отдельный вопрос — ваше название. Если по нему над вашим сайтом показываются агрегаторы или соседи, своя кампания по названию возвращает гостя на ваш заказ. Если нет — тратить на неё бюджет незачем.
Что нельзя в рекламе ресторана
Реклама алкоголя в интернете запрещена, и объявление ресторана не должно упоминать напитки и их марки; название заведения не должно совпадать с алкогольным брендом. Кальян — реклама курительных принадлежностей, она тоже под запретом. Рекламировать можно само заведение, кухню, зал и повод.
Сколько стоит реклама ресторана
Ведение стоит от 40 000 ₽/мес при рекламном бюджете до 120 000 ₽ в месяц; ресторанного тарифа нет. Бюджет вы платите Яндексу напрямую. Если разумный бюджет вашего заведения меньше месяца ведения, мы скажем об этом на разборе и предложим начать с Карт. Проектов в ресторанах у нас пока не было, поэтому мы не называем ни цену заявки, ни ожидаемое число заказов. Всё про ведение целиком — на странице контекстной рекламы, про отрасль — на странице для ресторанов
Вопросы про рекламу ресторана
Шесть вопросов именно про объявления и кампании. Про свой канал заказа, кассу и агрегаторов — на странице отрасли
Остался вопрос?
Написать в Telegram, отвечаем за 30 минутЗаведение — можно, напитки — нет. Реклама алкоголя в интернете запрещена законом, и Директ принимает объявления баров и ресторанов, только если в тексте нет алкоголя и алкогольных марок, а название заведения не совпадает с маркой напитка. Рекламировать стоит кухню, зал, повод и атмосферу; винная карта может жить на вашем сайте, но не в объявлении.
Зависит от того, кто уже показывается по нему. Если над вашим сайтом стоят объявления агрегаторов или соседей, часть гостей, которые искали именно вас, уходит заказывать туда. Тогда своя кампания по названию нужна. Если по вашему имени показываетесь только вы, платить за него незачем. Проверка короткая, и мы делаем её бесплатно — блок про неё выше.
Технически можно, по деньгам почти никогда не стоит. Вы платите за клик, затем агрегатор берёт свою комиссию с того же заказа, а гость остаётся гостем площадки. Вдобавок заказ в агрегаторе не попадает в вашу Метрику, и кампания не может учиться на продажах. Рекламу доставки мы включаем, когда заказ можно оформить у вас.
Каждой точке — своя география, свой адрес в объявлении и своя страница или раздел меню. Общая кампания на весь город отправляет гостя на точку, которая к нему не возит, и смешивает статистику так, что не видно, какое заведение окупает рекламу. Начинать сеть удобнее с Карт: там у каждой точки уже есть своя карточка и отзывы, и реклама строится поверх этой же географии.
Осторожно и только если рядом с вами офисы. Ланч выбирают в последний момент и в пешей доступности, а в кабинете от такого гостя остаётся в лучшем случае клик по адресу — стратегии не на чем учиться. Мы показываем ланчи только в ближайших кварталах и только до конца обеда, а решаем, продолжать ли, по тому, что вы видите в зале, а не по отчёту кабинета.
Нет, и поэтому на странице нет ни кейсов заведений, ни «средней цены заявки на банкет». Механику — деление кампаний по географии, расписание показов, продажи из учёта обратно в кабинет — мы делали в других нишах. Чего мы не знаем о вашей кухне, курьерах и бронях, спрашиваем на разборе. Если по нему выйдет, что поиск вам не нужен, так и скажем.
Расскажите про заведение — скажем, что из него стоит рекламировать в поиске
- Посмотрим, кто показывается по вашему названию и сколько стоит клик по банкетам в вашем городе
- Скажем, с чего начинать: банкеты, доставка в своей зоне или карточка в Картах
- Если реклама в поиске вам не нужна, скажем это на разборе, а не после первого счёта
Заявка принята
Посмотрим выдачу по вашему названию и вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.
Или напишите сразу:
Telegram · отвечаем лично за 30 минут