SEO под ключ: месяц, в котором правки вносим мы
«Под ключ» в продвижении — это не более длинный список работ, а другое распределение рук. Обычная схема выглядит так: подрядчик находит, что поправить, описывает это документом и отдаёт вашему разработчику, а дальше всё решает его очередь. Здесь найденное и внесённое — одна работа и один исполнитель. Страница про то, как из этого складывается месяц: что происходит по неделям, что приходит вам в конце и что считается сверх абонемента. Зачем нужна органика и что обязано произойти к первому, третьему и шестому месяцу — на странице направления, здесь это не пересказывается.
- Найденное и внесённое — один исполнитель: правка не уходит в чужую очередь
- Граница «входит / сверх» названа до договора, а не после первой просьбы
- Доступы, тексты и собранные материалы оформлены на вас с первого дня
Сроков на схеме нет намеренно: длина верхней дороги зависит не от нас и не от вас, а от чужой очереди — и именно поэтому её нельзя пообещать.
Три способа купить SEO, и «под ключ» — только один из них
Слово «под ключ» на рынке означает что угодно, поэтому начнём с развилки. Покупают обычно одно из трёх, и разница между ними не в объёме работ, а в том, чьими руками правка попадает на сайт и что вы держите в руках в конце. Третья строка уводит от нас, и это нормальный исход.
| Что покупаете | Кто вносит правку | Что через неделю с находкой | Когда это ваш вариант |
|---|---|---|---|
| Только ведение | Ваш разработчик или ваша команда по нашим заданиям | Зависит от очереди. Часть внедрена, часть внедрена не так, часть ждёт | У вас есть свой разработчик, который правит сайт быстро и без спора. Тогда платить за вторые руки незачем |
| Ведение вместе с техподдержкой | Мы — тот же исполнитель, который находку и сделал | Внесена и проверена после выкатки; если не внесена — написано, почему и что мешает | Сайт правит внешний подрядчик, или правит некому, или правки регулярно зависают. Это и есть «под ключ» |
| Разовый документ | Никто: документ не вносит правок, он их описывает | Лежит у вас и ждёт того, кто возьмётся. Это его назначение, а не недостаток | Нужно проверить текущего подрядчика или получить спрос таблицей, а работать вы будете не с нами |
Про третью строку прямо. Если вам нужен документ, а не ведение, эта страница не ваша. Разбор состояния — SEO-аудит, спрос таблицей — семантическое ядро. Оба остаются у вас и работают без нас. Абонемента из них не вырастает, и продавать одно под видом другого мы не будем.
Как устроен один месяц
Самое непонятное в месячных услугах — за что именно платят в конкретном месяце. Отвечаем неделями, а не списком направлений: у каждой недели своё содержание, и по нему видно, идёт работа или нет. Порядок повторяется, наполнение меняется: то, что сделано один раз, во второй не делается.
-
Первая неделя
Смотрим, что изменилось, и решаем, за что беремся
Что произошло с трафиком и с индексом за прошлый месяц, какие страницы сдвинулись и какие просели, что появилось нового у тех, кто стоит выше. Отсюда план на месяц: две-три вещи, за которые беремся, и одна, которую сознательно не трогаем. План короткий — длинный означает, что ни одна вещь не будет доведена.
От вас: новости бизнеса — новые услуги, закрытые направления, изменение цен
-
Вторая неделя
Вносим правки и выкатываем страницы
Техника, разметка, скорость, адреса, новые страницы из плана. Это та часть, ради которой формат существует: правка делается тем же человеком, который её назначил, и проверяется после выкатки, а не считается сделанной по факту отправки задания. Если что-то не внесено — это попадёт в отчёт отдельной строкой с причиной.
От вас: ничего, кроме окна на выкатку, если сайт нельзя трогать в рабочее время
-
Третья неделя
Пишем содержание и правим коммерческие факторы
Тексты под группы запросов, заголовки и описания для выдачи, ответы на вопросы, которые люди задают перед покупкой. Здесь же коммерческие факторы — цены, условия, сроки, реквизиты, фотографии работ. Часть из них зависит не от нас: опубликовать цену или нет, решаете вы, и мы честно говорим, чего это стоит в выдаче.
От вас: вычитка фактов в текстах — цены и условия знаете только вы
-
Четвёртая неделя
Меряем и собираем отчёт
Снимаем показатели, сравниваем с прошлым месяцем и с тем же месяцем год назад, отмечаем, что из проверенного не сработало. Состав отчёта одинаковый от месяца к месяцу — иначе сравнивать нечего. Что именно в нём лежит, подробно разобрано на странице направления.
От вас: полчаса на разговор по отчёту, если он нужен
Первый месяц устроен иначе, и это сказано заранееВ нём разбор состояния, сбор спроса и настройка замеров — то есть подготовка, а не рост. Роста в первом месяце не бывает ни у кого, и подрядчик, который его обещает, обещает чужое решение. Отдельным счётом эта подготовка не оплачивается: она часть первого месяца.
Почему один месяц не продаётсяРазберём, как устроен ваш текущий месяц
У вас уже есть подрядчик — покажем, как устроен ваш месяцПришлите последний отчёт и договор. Скажем, что в них названо, а что оставлено на усмотрение, и сходится ли обещанное с тем, что вы получаете. Это разговор, а не документ: денег за него не берём, и продавать после него ничего не обязаны.
Шесть строк, которых чаще всего не хватает в договоре
Проверка не сайта, а бумаги — той, что вам уже прислали, или той, что вы собираетесь подписать. Откройте договор или коммерческое предложение и поищите в нём эти шесть вещей. Отметки остаются в этом браузере, никуда ничего не отправляется.
Вердикт появится после первой отметки. Считается он от числа ненайденного: шесть строк не делают договор хорошим, зато любая отсутствующая — это место, где через полгода начнётся спор.
Нашлось 0 из 6
Проверка сознательно ручная: договор — ваш документ, и отправлять его куда-либо ради автоматической проверки не нужно. Все шесть строк читаются глазами за пять минут, и в этом их ценность: их можно задать любому подрядчику до подписания, включая нас.
Входит в месяц — и что считается сверх
Самое частое недопонимание в абонементах: заказчик слышит «правки вносим мы» и понимает это как «делаете что попросят». Граница проходит по цели работы: то, что делается ради продвижения, входит; то, что меняет сайт как продукт, считается отдельно.
-
Входит
Правки ради продвижения
внутри платежа
Техника, скорость, разметка, адреса и редиректы, заголовки и описания, внутренние ссылки. Всё, что мы сами назначили и сами же вносим. Отдельного счёта за это не бывает, и объём тут ограничен не часами, а планом месяца.
-
Входит
Новые страницы по плану
внутри платежа
Страницы под группы спроса, которых на сайте нет: услуга, подуслуга, ответ на вопрос перед покупкой. Собираются на существующих шаблонах сайта. Новый шаблон или новый тип страницы — уже другая строка, она ниже.
-
Сверх
Изменение сайта как продукта
2 000 ₽ за час
Новый раздел с другой логикой, личный кабинет, корзина, интеграция, редизайн, переезд на другую платформу. Это не правка, а изменение объёма: считается часами по ставке абонемента — 2 000 ₽, против 3 000 ₽ вне его. Начинаем только после вашего согласия на объём.
-
Сверх
Полная поддержка сайта
от 60 000 ₽/мес
В связку входит тот объём доработок, который нужен продвижению, — а не абонемент поддержки целиком с мониторингом, резервными копиями и реакцией на аварию. Если сайту нужно это, считаем отдельно и говорим до договора, а не выставляем счёт задним числом.
-
Почему так
Граница названа заранее не ради нас
честность цены
Если бы «правки входят» означало любые изменения, ежемесячный платёж означал бы безлимитную разработку. Такое обещание не выполнил бы никто, и закончилось бы это спором о том, что считать правкой. Скучная ясность на входе дешевле скандала на третьем месяце — для обеих сторон.
Сколько стоит
Два варианта, и различаются они ровно тем, о чём вся эта страница: кто держит правку. Ступеней внутри каждого нет намеренно — сколько вы готовы вкладывать в месяц, столько запросов берём в работу и такой объём планируем. Фиксированный пакет всегда либо мал одним, либо избыточен другим.
Мы назначаем правки, ваша команда их вносит. Вариант для тех, у кого есть свой разработчик и он правит сайт без очереди — тогда вторые руки вы оплачивать не должны.
- Месяц по неделям в том же порядке, что описан выше
- Задания на правки — с приоритетом и объяснением, зачем каждая
- В отчёте отдельная строка: что не внедрено и на чьей стороне остановилось
Это и есть «под ключ»: правку вносим мы и в тот же день. По отдельности те же услуги стоили бы 100 000 ₽ — разница не скидка, объяснение ниже.
- Всё из первого варианта
- Правки вносим сами: техника, разметка, скорость, новые страницы, редиректы
- Обновления и безопасность сайта — в том же месяце, без отдельного счёта
Почему связка дешевле суммы двух услуг. В неё входит тот объём доработок, который нужен продвижению, — а не абонемент поддержки целиком. Разница между от 70 000 ₽/мес и 100 000 ₽ — это ровно то, чего в связке нет: мониторинг, резервные копии, реакция на аварию. Нужно и это — считаем отдельно и говорим до договора.
Если увидите у кого-то тарифную сетку из трёх пакетов с фиксированным числом запросов — посчитайте, что произойдёт с вашим тридцать первым запросом. Обычно ответ «он в следующий пакет», и это способ продать не объём работ, а границу таблицы.
Почему один месяц нельзя купить на пробу
Просьба «давайте сначала месяц, посмотрим» звучит осторожно и разумно. На самом деле это самая невыгодная сделка из возможных — и для вас в первую очередь.
Две причины, и обе арифметические, а не про доверие.
В первом месяце покупается подготовка. Разбор состояния, сбор спроса, настройка замеров, первая волна технических правок — это работа, без которой дальше ничего не считается, но сама она роста не даёт и дать не может. Поисковику нужно время, чтобы обойти изменённые страницы и переоценить их. Оплатить только подготовку и остановиться — значит купить самую дорогую часть и не воспользоваться ею.
Подрядчик на пробном месяце ведёт себя иначе. Если он знает, что его будут судить по тридцатому дню, он возьмётся за то, что быстрее показать: тексты, мелкие правки, отчёт с позициями по редким запросам. За структуру и техническую часть он не возьмётся — их результат виден позже, чем закончится проба. Пробный месяц не проверяет подрядчика, а меняет его поведение на худшее.
Проверять надо не месяцем, а до денег: критериями на первый, третий и шестой месяц, которые написаны на странице направления. Они устроены так, что по ним можно проверить любого подрядчика, а не только нас, — и если ваш текущий им соответствует, мы скажем, что менять его не нужно. Бесплатный разбор устроен ровно для этого и ни к чему не обязывает.
Кому абонемент подходит, а кому — нет
Правую колонку полезнее прочитать первой. Ежемесячный платёж — самое лёгкое решение из всех, которые мы продаём: он маленький и его легко продлевать по инерции. Именно поэтому неподходящий абонемент обходится дороже неподходящего проекта.
- Сайт правит внешний подрядчик, свой разработчик занят или его нет вовсе — и правки регулярно зависают
- Горизонт решения — от полугода: вы готовы считать результат не по первому месяцу, а по шестому
- Есть человек, который может ответить на вопрос о фактах: цены, условия, сроки. Достаточно часа в месяц
- Есть чем считать обращения: хотя бы форма, телефон и понимание, откуда человек пришёл
- Заявки нужны в этом месяце. Органика так не работает ни у кого: смотрите рекламу, она даёт ответ за недели
- Сайт нельзя менять — согласование каждой правки занимает недели или доступ к нему закрыт. Деньги уйдут в задания, которые никто не внесёт
- Вы хотите проверить нас одним месяцем. Честный ответ — так проверить нельзя, и выше объяснено, почему. Проверять надо бесплатным разбором
Вторая строка справа — единственная, из-за которой мы отказываемся чаще всего, и отказ здесь выгоднее для обеих сторон. Подрядчик в такой ситуации не остаётся без работы: он пишет задания, сдаёт отчёты о занятости и получает деньги, — а результата нет, и через полгода виноватым оказывается метод. Мы предпочитаем сказать это на разборе.
Эта страница — один из форматов направления
Здесь написано только про устройство абонемента. Всё общее — зачем органика, чем она отличается от рекламы и Карт, по каким критериям проверять подрядчика и что лежит в ежемесячном отчёте — живёт на странице направления и здесь намеренно не пересказывается.
Если вы пришли за отдельной частью работы, а не за ведением, смотреть стоит другое: спрос таблицей — семантическое ядро, разбор текущего состояния — SEO-аудит. SEO-продвижение
Когда SEO под ключ вам не нужно
Четыре ситуации, в которых мы отговариваем. Абонемент — самая удобная для подрядчика услуга из всех: деньги регулярные, результат отложенный, отказаться от продления труднее, чем не начать. Поэтому список отказов у него должен быть длиннее, чем у разовой работы.
-
Если у вас есть и свой разработчик, и свой SEO-специалист
И они друг с другом договариваются. Тогда вторые руки вам не нужны: единственное, чего у этой связки обычно нет, — это взгляда со стороны раз в полгода. Он стоит дешевле абонемента и покупается отдельно — письменным разбором состояния. Третья сторона в постоянной работе в такой ситуации не помогает, а добавляет согласований.
-
Если сайт нельзя править достаточно быстро
Правка требует недель согласований, доступа к коду нет, а подрядчик, который его держит, на письма отвечает через раз. В такой ситуации любой абонемент превращается в производство заданий: их пишут, за них платят, их не внедряют. Мы скажем это на разборе — и предложим сначала решить вопрос с доступом, а не начинать работу поверх него.
-
Если спроса в поиске нет
Тогда продвигать нечего, и это не лечится ни сменой подрядчика, ни бюджетом: можно безупречно оптимизировать страницу под запрос, который никто не набирает. Проверяется за час, и мы делаем такую проверку бесплатно до всякого договора. Дальше вопрос переходит в другую плоскость: спрос либо создают другими каналами, либо идут туда, где он уже есть.
-
Если нужен документ, а не постоянная работа
Бывает, что решение надо принять один раз: проверить текущего исполнителя, получить спрос таблицей, понять, стоит ли вообще заходить в канал. Для этого абонемент избыточен, и мы честно уводим — в аудит или в семантическое ядро. Оба документа остаются у вас, и работать по ним можно без нас.
Есть отдельная страница о том, когда наши услуги не нужныПродвижение стоит на ней первым пунктом: это направление, где отговаривать приходится чаще всего, и почти всегда по третьей из четырёх причин.
Когда вам это не нужноКому в соседний формат, а не сюда
Эта страница про устройство месяца, и она одинаково устроена для сайта услуг, каталога и сайта на конструкторе. Если у вас особый случай, смотреть надо соседний формат: там написано, чем ваш месяц будет отличаться.
Пятая и шестая строки уводят от абонемента, и это не вежливость. Если решение принимается один раз, платить помесячно незачем: документ дешевле и остаётся у вас. Абонемент нужен там, где работа обязана продолжаться, — а это не всегда так.
SEO под ключ: что стоит знать до договора
Что на рынке называют словом «под ключ» и что мы называем им
Чаще всего «под ключ» означает просто «полный список работ»: техника, семантика, тексты, ссылки — всё в одном договоре. Список при этом может быть каким угодно длинным и ничего не говорить о том, попадут ли эти работы на сайт. Именно здесь и ломается большинство договоров на продвижение: подрядчик честно делает свою часть, отдаёт её и ждёт, а сайт остаётся прежним.
Мы называем «под ключ» другое — замкнутый круг ответственности внутри одного месяца. Тот, кто назначил правку, её же и вносит, и он же потом отвечает за то, что она не дала результата. Разорвать этот круг легко: достаточно передать внедрение на чужую сторону, и дальше любой разговор о результате упирается в вопрос «а внедрили ли». Пока этот вопрос можно задать, подрядчику всегда есть что ответить.
Практическое следствие для выбора: смотрите не на длину списка работ, а на одну строку в договоре — кто физически вносит изменения на сайт. Эта строка определяет, что произойдёт с находками, а значит и с деньгами. Её отсутствие означает, что вносите вы, даже если вслух об этом не договаривались.
Почему у ведения нет тарифной сетки
Фиксированный пакет — удобная для продажи форма и неудобная для работы. Он всегда либо мал для одних, либо избыточен для других, потому что объём работ в продвижении задаёт не подрядчик, а ваш рынок: сколько у вас услуг, сколько под них групп спроса, насколько плотно занята выдача. Пакет из тридцати запросов — это не обещание объёма, а граница таблицы, за которой начинается следующая строка прайса.
Поэтому цена у нас задана нижней границей, а не ступенями: от 40 000 ₽/мес за ведение, от 70 000 ₽/мес за ведение вместе с технической поддержкой. Дальше объём обсуждается: сколько вы готовы вкладывать в месяц, столько запросов мы берём в работу и такой объём работ планируем. Эта зависимость обратная той, что в рекламе: там ваш бюджет уходит площадке и от его размера зависит наша цена, здесь ваш бюджет и есть оплата работы, поэтому он определяет её объём.
Сравнение с суммой по отдельности мы показываем намеренно: 100 000 ₽ — это те же две услуги, купленные порознь. Разница не скидка. В связку входит тот объём доработок, который нужен продвижению, а не полный абонемент поддержки с мониторингом и резервными копиями. Если сайту нужно и это, мы считаем поддержку отдельно и говорим об этом до договора.
Как понять на третьем месяце, что деньги работают
Первое — смотреть на небрендовый трафик, то есть на заходы не по названию вашей компании. Брендовый трафик растёт вместе с вашей известностью и от продвижения почти не зависит; смешанный отчёт по всем заходам сразу этого не показывает и выглядит лучше, чем есть. Второе — считать обращения из поиска отдельной строкой, а не в общей куче с рекламой и прямыми заходами.
Третье — читать раздел «что не сработало». Он должен быть в каждом отчёте, потому что в продвижении часть гипотез не подтверждается всегда, у всех и в любой нише. Отчёт, в котором за полгода не сработало ничего, описывает не работу, а её изложение. Мы этот раздел пишем, и это одна из немногих вещей, которые можно проверить, не разбираясь в предмете.
И отдельно про позиции. Мест в выдаче мы не обещаем — ни в договоре, ни на разборе, ни в разговоре. Позицию выдаёт чужой алгоритм в момент запроса, с учётом того, кто спрашивает и откуда, и обещать её означает обещать чужое решение. Позиции мы смотрим, но для собственных решений: они показывают, какие страницы стоят близко к росту. В отчёт они идут приложением, а не главным экраном.
Вопросы про абонемент
Шесть вопросов именно про устройство месяца. Общее про продвижение — критерии по месяцам, состав отчёта и стоп-критерии — на странице направления, про договор и оплату — отдельно
Остался вопрос?
Написать в Telegram, отвечаем за 30 минутПотому что объём работ задаёт не подрядчик, а ваш рынок: сколько услуг, сколько под них групп спроса, насколько плотно занята выдача. Пакет «тридцать запросов» — это не объём, а граница таблицы: тридцать первый запрос оказывается в следующем пакете, хотя работы он добавляет на полдня. У нас названа нижняя граница — от 40 000 ₽/мес за ведение, от 70 000 ₽/мес за ведение с технической поддержкой, — а дальше сколько вы готовы вкладывать в месяц, столько запросов берём в работу.
Есть два варианта, и выбираете вы. Либо он — тогда мы пишем задания с приоритетом и объяснением, а в отчёте появляется отдельная строка «что не внедрено и на чьей стороне остановилось». Либо мы — тогда нужен доступ, и это связка от 70 000 ₽/мес. Третьего варианта не бывает: если правки не вносит никто, продвижение превращается в переписку, и через полгода виноватым оказывается метод. Мы говорим об этом до договора, а не на пятом месяце.
Подготовка: разбор состояния, сбор спроса, настройка замеров и первая волна технических правок. Роста в первом месяце не бывает — поисковику нужно время, чтобы обойти изменённые страницы и переоценить их. Отдельным счётом эта подготовка не оплачивается, она часть месяца. Отдельно стоит сказать, чем она не является: это не аудит. Аудит — платный письменный документ, который остаётся у вас и по которому можно работать без нас; здесь та же работа делается для себя и внутрь месяца.
Можно, и условия остановки описаны заранее — на странице направления, до договора, а не в переписке по факту. Там же названы случаи, когда остановиться предложим мы сами: небрендовый трафик не сдвинулся к третьему месяцу при исправленной технике, выдача занята агрегаторами целиком, править сайт оказалось нельзя. Это неудобные для нас условия, и они написаны потому, что без них абонемент выгодно продлевать бесконечно.
Нет, и это правило студии, а не оборот речи. Позицию выдаёт чужой алгоритм в момент запроса, с учётом того, кто спрашивает и откуда, — обещать её значит обещать чужое решение. Гарантировать можно другое: состав работ в месяце, что правки внесены и проверены, что отчёт придёт с одинаковым составом и с разделом «что не сработало». Если вам называют конкретное место и месяц до начала работ, попросите записать это в договор вместе с ответственностью за невыполнение.
Всё, что собрано и сделано: доступы к панели вебмастера и счётчику, оформленные на вас с первого дня, собранный спрос таблицей, карта «группа → страница», тексты, внесённые правки и карта редиректов, если адреса менялись. Это не жест доброй воли, а условие договора — оплата и гарантии описаны отдельно. Отдельно про панель вебмастера: она должна быть оформлена на вас, а не на подрядчика, иначе при расставании теряется не файл, а история данных за год, и восстановить её задним числом нельзя.
Начните с разбора — он бесплатный и ни к чему не обязывает
- Посмотрим, есть ли спрос по вашей теме вашими же словами — это час работы, и он бесплатный
- Скажем, кто в вашем случае должен вносить правки и во что это упрётся
- Если у вас уже есть подрядчик и он работает нормально — так и скажем, это нормальный исход
Заявка принята
Посмотрим спрос и состояние сайта, вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.
Или напишите сразу:
Telegram · отвечаем лично за 30 минут