Сочи · работаем по РФ и СНГ Пн–Пт 10–19 · Сб 11–16 (МСК)
Текст этой страницы без разметки — markdown-версия. Полный список страниц сайта — llms.txt, тексты всех страниц целиком — llms-full.txt.

Что обязано быть сделано к каждому сроку

Четыре точки. В каждой — что уже должно существовать в готовом виде, чего на этом сроке ждать рано и что именно вы вправе потребовать показать. Ни одной строки про позиции и число обращений: их выдаёт не подрядчик. Список подходит к любому исполнителю, не только к нам, и тем он и полезен.

  1. Конец первого месяца Существует ядро запросов и список правок с приоритетом

    Ядро — это таблица: запрос, его частота, страница, которая на него отвечает. Запросы без страниц в ней выделены отдельно, потому что это план на создание новых разделов. Рядом — технический список: что мешает индексации, что замедляет, что дублируется; каждая строка с оценкой влияния, а не просто перечислена. Подключены панели вебмастера и счётчик, и подключены на ваш аккаунт, а не на аккаунт исполнителя.

    Рано ждать: любых изменений в выдаче. Требовать можно: прислать таблицу ядра файлом и дать доступ в панель

  2. Конец третьего месяца Правки внедрены и проверены, новые страницы существуют

    Главное слово здесь — «внедрены». Список рекомендаций, который лежит у разработчика третий месяц, работой не является, и вопрос «кто отвечает за внедрение» должен был решиться в первом месяце, а не в этом. Страницы, запланированные под запросы без ответа, написаны и открыты. Поисковая система их увидела — это видно в панели вебмастера, в разделе про индексирование, и смотрится без специальных знаний.

    Рано ждать: роста обращений. Требовать можно: список внедрённых правок с датами и адреса новых страниц

  3. Конец шестого месяца Видна динамика по группам запросов, и по ней уже можно спорить

    Не по отдельным запросам — они скачут и по ним можно доказать что угодно, — а по группам: этот раздел двигается, тот стоит, третий вообще не показывается. Здесь впервые появляется предмет для содержательного разговора: какие группы отвечают ожиданиям, какие нет и что с последними делать — переписывать, объединять или признать, что спроса там не было.

    Рано ждать: устойчивой картины по высокочастотным запросам. Требовать можно: разбивку по группам, а не общий график посещаемости

  4. Если к шестому месяцу этого нет Проблема не в алгоритме

    Отсутствие роста объясняется десятком причин, и часть из них честные: конкуренция, сезон, слабый спрос. Отсутствие ядра, внедрённых правок и новых страниц не объясняется ничем — это просто работа, которая не была сделана. Разница между двумя ситуациями видна за полчаса и не требует ни аудита, ни второго мнения. Именно поэтому список выше написан через действия, а не через результат.

    Что делать: запросить три перечисленных документа письмом. Ответ на такое письмо информативнее любого отчёта

Четыре убеждения, из-за которых спорят не о том

Ни одно из них не глупое. Каждое выглядит разумным ровно до того момента, когда из него делают вывод о деньгах, — и вот тогда начинается разговор, в котором обе стороны правы и обе недовольны.

«Будем в первой тройке — пойдут продажи»

Между показом и продажей стоят ещё три события: человек должен нажать именно вашу строку, найти на странице то, за чем пришёл, и решиться обратиться. Место влияет только на первое. Сайт, стоящий высоко по запросу, который задают из любопытства, приносит посетителей и не приносит ничего больше — и это не поломка продвижения, а неверно выбранный запрос.

«Сделали хороший сайт — трафик придёт»

Не придёт, если на сайте нет страниц под то, что люди ищут. Типичная ситуация: сайт красивый, разделов пять, а спрос разложен на полсотни формулировок, отвечать на которые нечему. Это не лечится доработкой дизайна и не лечится ссылками — только новыми страницами, и потому продвижение почти всегда означает, что сайт придётся дописывать.

«SEO — это тексты с ключевыми словами»

Тексты — одна из частей, и не самая крупная. Остальное: чтобы страницы открывались и попадали в индекс, чтобы одно и то же не лежало по трём адресам, чтобы на странице было то, ради чего пришли, — цена, наличие, условия, способ обратиться. Текст, написанный поверх сайта, который не индексируется, не делает ровно ничего.

«Через месяц будет видно»

Видно будет работу, и её действительно видно через месяц — по трём документам из календаря выше. А результат за этот срок не успевает даже начать складываться: страницы должны быть созданы, обойдены, оценены, и каждый шаг занимает недели. Требование результата к первому месяцу выгодно только тому подрядчику, который готов нарисовать его график.

Если ждать полгода нельзя

Долгий срок — не недостаток продвижения, а его свойство, и иногда оно просто не подходит задаче. Четыре адреса для случаев, когда время есть, а полугода нет.

Если нужно сегодня Контекстная реклама показы начинаются в день запуска · и расход тоже. Соседняя тема блога устроена вокруг противоположного свойства: там всё видно сразу, и потому ошибки стоят денег немедленно, а не через квартал Если клиенты рядом Карты и справочники быстрее, дешевле и почти без конкуренции за внимание · для услуг с привязкой к месту карточка организации нередко даёт больше обращений, чем сайт, и заполняется она за дни Если вопрос про окупаемость Бизнесу о digital сколько вы готовы платить за клиента · продвижение окупается не скоростью, а накоплением: тот же трафик приходит и на второй год без новых вложений. Считать это стоит до старта, а не после Если спроса может не быть Когда вам это не нужно случаи, где мы отговариваем · включая продвижение: раз в жизни покупаемый товар и выдачу, занятую крупными площадками, не победит ни бюджет, ни терпение

Пришлите сайт — скажем, есть ли под него спрос

  • Посмотрим, сколько людей ищет то, что вы продаёте, и какими словами
  • Скажем, на какие из этих слов вашему сайту сейчас нечем ответить
  • Если спроса мало или выдачу заняли площадки — скажем и предложим другое
Матвей Старостов, маркетолог Starostoff
Матвей Старостов Маркетолог. Отвечает за структуру страниц и смыслы
Куда ответить

Ответ в течение рабочего дня

Заявка принята

Посмотрим спрос и сайт, вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.