Сочи · работаем по РФ и СНГ Пн–Пт 10–19 · Сб 11–16 (МСК)
Текст этой страницы без разметки — markdown-версия. Полный список страниц сайта — llms.txt, тексты всех страниц целиком — llms-full.txt.

Бизнесу о digital

Как открыть бизнес и не остаться без клиентов, как вернуть поток, когда он упал. Без технических слов.

Как открыть турагентство: сначала туроператор и первые клиенты, потом офис

Юридическая цепочка от ИП до договора с туристом по закону на сентябрь 2026 года, клиенты к дню открытия, формула окупаемости на ваших числах и пять вещей, которые в первый год не нужны.

Читать

Вопросы, на которые ответ уже есть

Частые вопросы собственника и страницы сайта, где на них уже есть ответ.

«Сколько это вообще должно стоить» Нижняя граница по каждому направлению и открытый калькулятор, формулу которого видно под расчётом. Прайса из вилок нет намеренно, и там объяснено почему. Цены «А нам это вообще нужно» Собранные в одном месте случаи, в которых мы отговариваем от собственных услуг, с объяснением, что делать вместо. Самая полезная страница сайта для того, кто ещё не решил. Когда не нужно «Кому достанется то, за что мы заплатим» Код, домен, хостинг, рекламные кабинеты, счётчики. Там же этапы оплаты и чек-лист из десяти пунктов, которые стоит найти в любом договоре на разработку — не только в нашем. Оплата и гарантии «Строить своё или взять готовое» Решение, которое принимают один раз и живут с ним годами. Готовое дешевле и быстрее ровно до той границы, за которой начинается ваша особенная логика, — вопрос в том, где эта граница у вас. Строить или купить «Брать человека в штат или отдавать наружу» Считать нужно не зарплату, а полную стоимость рабочего места вместе с простоями и с тем, что один человек не закрывает все нужные роли. Там про то, как это устроено у нас и чего такая модель не даёт. Выделенная команда «С чего начать, если денег на всё сразу нет» Порядок шагов для того, у кого пока нет ничего: что делается первым, что можно отложить без потерь и чего не надо делать вовсе, пока не появится поток обращений. Первый выход в онлайн

Семь слов из чужого предложения по-русски

Каждое из этих слов звучит технически, а на деле означает деньги, срок или чью-то ответственность.

Техническое задание Список того, за что исполнитель отвечает Всё, чего в нём нет, будет считаться дополнительной работой за отдельные деньги. Поэтому спор «это входило или нет» — всегда спор о содержании этого документа, и выигрывает его тот, у кого он подробнее.
Прототип Схема страниц до дизайна, в сером виде Единственный этап, на котором правка стоит одного разговора. После дизайна та же правка стоит дня, после вёрстки — нескольких. Отказ от прототипа «ради скорости» экономит дни и потом отнимает недели.
Интеграция Связь вашей системы с чужой Самая непредсказуемая строка любой сметы: её цена зависит не от нас, а от того, насколько чужая система готова с кем-то разговаривать. Слово «интеграция» без указания, с чем именно, — не оценка, а заглушка.
Адаптив Сайт, пригодный к чтению с телефона Не отдельная опция и не повод для наценки: с телефона смотрят большинство. Если это вынесено в смету строкой со звёздочкой, стоит спросить, что тогда входит в основную часть.
Личный кабинет Не раздел сайта, а отдельная система Самое опасное слово списка: между «формой входа» и «кабинетом с историей заказов, документами и оплатой» разница в стоимости измеряется разами. Если оно стоит в предложении одной строкой без расшифровки, цена не оценена.
Поддержка Либо присмотр, либо доработки — и это разное Присмотр значит «чтобы работало»: обновления, копии, реакция на аварию. Доработки — новая работа по вашим задачам. Их часто продают одним словом и одной суммой, и через месяц выясняется, что имелось в виду первое.
Передача прав Не то же самое, что «отдадим файлы» Файлы можно отдать и не передавать права, а можно передать права и не отдать доступы к домену. Проверяются три вещи по отдельности: права, исходники, доступы. У нас все три идут вместе, и это записано в договоре.

Ни одно из семи слов не наше изобретение: так пишут в отрасли, и в наших письмах они тоже встречаются. Смысл словаря не в том, чтобы уличить кого-то, а в том, чтобы вы задавали по каждому слову один и тот же вопрос — «что именно сюда входит». Как эти строки складываются в сумму, разобрано в статье про смету

Когда вопрос сузился до конкретного

Эта тема работает до выбора. Как только выбор сделан, полезнее становятся соседние — там предметный разговор и конкретные числа.

Опишите задачу словами — скажем, с чего начинать

  • Разберём порядок: что делать первым, чтобы второе не пришлось переделывать
  • Назовём порядок сумм по каждому шагу, чтобы было с чем сравнивать чужие письма
  • Если задача не решается нашими руками — скажем и, если знаем, подскажем кем
Николай Старостов, основатель Starostoff
Николай Старостов Основатель. Разбор ведёт лично, не передаёт менеджеру
Куда ответить

Ответ в течение рабочего дня

Заявка принята

Прочитаем и вернёмся в течение рабочего дня. Если срочно — напишите в Telegram.